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萬(wàn)先生 (深圳 愛(ài)麗舍車(chē)主)
希望經(jīng)銷(xiāo)商誠(chéng)實(shí)守信，保證真貨。
李倩琳 (廣州 索納塔車(chē)主)
萬(wàn)先生 (深圳 愛(ài)麗舍車(chē)主)
林輝 (廣州 威姿車(chē)主)
對(duì)新車(chē)主的培訓(xùn)和指導(dǎo)最好能多一些，有些知識(shí)剛買(mǎi)車(chē)的人很不了解，希望經(jīng)銷(xiāo)商能夠在購(gòu)車(chē)前搞個(gè)短期培訓(xùn)，讓消費(fèi)者了解車(chē)的大致構(gòu)造。
吳宇輝 (廣州 豐田車(chē)主)
林翔 (廣州 嘉年華車(chē)主)
服務(wù)第一位，希望得到個(gè)性化服務(wù)和關(guān)懷，更體貼、周到，可讓車(chē)主高枕無(wú)憂。讓售后服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)都更加方便，讓車(chē)主能便捷地完成，比如保險(xiǎn)等。
張勵(lì)勇 (佛山 POLO車(chē)主)
維修服務(wù)人員提高專(zhuān)業(yè)技能。
鐘國(guó)勝 (廣州 捷達(dá)車(chē)主)
感覺(jué)賣(mài)車(chē)時(shí)候挺熱情的，但賣(mài)完車(chē)之后就不理你了。更讓我難忘的是，買(mǎi)車(chē)半年后，我?guī)Я艘粋�(gè)朋友去經(jīng)銷(xiāo)商那兒看車(chē)，我還認(rèn)出人家賣(mài)車(chē)給我的銷(xiāo)售員，但對(duì)方卻已經(jīng)忘了我。經(jīng)銷(xiāo)商不應(yīng)該做完一次生意之后就把顧客忘記了，應(yīng)該時(shí)刻惦記著用戶。
肖先生 (廣州 奧德賽車(chē)主)
維修的價(jià)格要更加透明一些，工時(shí)和配件要價(jià)格實(shí)在。
姚國(guó)新 (廣州 別克車(chē)主)
買(mǎi)車(chē)交易前要及時(shí)地溝通信息，有新的信息要及時(shí)反饋，以便要買(mǎi)車(chē)的人能進(jìn)行比較。
王亦方 (廣州 雅閣車(chē)主)
實(shí)行分級(jí)別的會(huì)員制，對(duì)一些級(jí)別高的會(huì)員在維修和保養(yǎng)方面給予更大的優(yōu)惠。
吳家翠 (廣州 POLOl車(chē)主)
希望沒(méi)有門(mén)戶之見(jiàn)，三包要做足，有諾必行，給消費(fèi)者更多的選擇權(quán)。
黃海平 (廣州 富康車(chē)主)
和廠商多溝通，能給自己的舊車(chē)型作規(guī)范的更新。
張君 (廣州 雅閣車(chē)主)
在保養(yǎng)過(guò)程中，服務(wù)人員能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)車(chē)子存在的一些問(wèn)題，車(chē)子在什么樣的使用階段需要怎樣的保養(yǎng)，多給車(chē)主提一些有利的意見(jiàn)。
黃先生 (廣州 曙光SUV車(chē)主)
希望經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行上牌、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、維修等一條龍服務(wù)。另外，降價(jià)要做到一步到位，否則等自己買(mǎi)了車(chē)之后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商又降價(jià)。雖然先享受，心理還是會(huì)不平衡的。
最不滿意：搞活動(dòng)“掛羊頭賣(mài)狗肉” 梁小姐 (南�！〗徿�(chē)主)
沒(méi)有組織活動(dòng)。
鄒先生 (廣州 金杯車(chē)主)
沒(méi)有售后服務(wù)，維修費(fèi)太貴。
陳新 (廣州 菲亞特車(chē)主)
很多細(xì)節(jié)的東西不夠滿意；服務(wù)方面不夠體貼入微和人性化。
蔡惠堯 (廣州 福美萊車(chē)主)
去保養(yǎng)時(shí)等待的時(shí)間太長(zhǎng)！
艾兵 (廣州 富康車(chē)主)
會(huì)送水貨給我。
張勵(lì)勇 (佛山 POLO車(chē)主)
技術(shù)不行，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)維修能力。
林翔 (廣州 嘉年華車(chē)主)
買(mǎi)車(chē)時(shí)承諾保險(xiǎn)買(mǎi)了之后提供的保險(xiǎn)服務(wù)會(huì)很方便，但現(xiàn)在看來(lái)辦理一些保險(xiǎn)方面的事情很麻煩，買(mǎi)車(chē)、辦各種手續(xù)，有種走流程的感覺(jué)。
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