實(shí)現(xiàn)線上線下跨界融合 新寶駿與蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行業(yè)頻道】2020年6月16日,新寶駿與蘇寧在南京舉行戰(zhàn)略簽約,雙方宣布將共同打造線上新寶駿新能源旗艦店,線下i-Store智慧體驗(yàn)店,完成一站式購(gòu)車(chē)新體驗(yàn)。未來(lái),新寶駿將通過(guò)蘇寧線上線下平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,E300純電動(dòng)汽車(chē)作為智能大家電進(jìn)駐蘇寧線上線下平臺(tái),與其他科技智能產(chǎn)品一起銷(xiāo)售。據(jù)悉,雙方主要跨界融合、業(yè)態(tài)融合、大數(shù)據(jù)用戶服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作,共同打造新業(yè)態(tài)。
在跨界融合方面,新寶駿與蘇寧還將跨界聯(lián)合打造智能新物種,雙方一起定義、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售新物種,如此次發(fā)布的新寶駿E300蘇寧小BIU聯(lián)名款、開(kāi)發(fā)移動(dòng)智能終端等,未來(lái)還會(huì)共同推出更多新物種智能產(chǎn)物。
在業(yè)態(tài)融合和大數(shù)據(jù)用戶服務(wù)方面,雙方將探索智能汽車(chē)智慧零售新形態(tài),努力打造像銷(xiāo)售智能家電一樣銷(xiāo)售智能汽車(chē)的環(huán)境。在線上,蘇寧易購(gòu)平臺(tái)設(shè)立新寶駿新能源旗艦店;在線下,則在大城市中心商場(chǎng)里面設(shè)立i-Store智慧體驗(yàn)店。雙方的線上線下資源相互開(kāi)放,尋求跨界資源融合的最大效應(yīng)。此外,雙方還將打通數(shù)據(jù),讓會(huì)員權(quán)益互通及數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的用戶服務(wù)。
而新寶駿和蘇寧聯(lián)手建立的線下合作,則是【1+1+N】全閉環(huán)新零售模式中的關(guān)鍵一環(huán)。第一個(gè)“1”是已經(jīng)建立的新寶駿蘇寧線上品牌旗艦店,建立電商化銷(xiāo)售,數(shù)據(jù)留存,會(huì)員運(yùn)營(yíng);第二個(gè)“1”是利用蘇寧的渠道優(yōu)勢(shì),選擇核心城區(qū)的大型商場(chǎng)建立 i-Store智慧體驗(yàn)店,以沉浸式的智能體驗(yàn),建立與用戶的連接,完成潛客數(shù)據(jù)留存,并開(kāi)拓了車(chē)輛新型銷(xiāo)售模式,線上+線下聯(lián)動(dòng)推廣品牌和獲客銷(xiāo)售,建立以用戶為中心的全新連接;“N”是結(jié)合蘇寧云蘇寧小店,打造散點(diǎn)式線下lite店,通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能化體驗(yàn),收集潛客信息建立傳播新渠道。
在簽約儀式舉行之前,新寶駿帶領(lǐng)媒體參觀了位于南京萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的首家新寶駿 i-Store智慧體驗(yàn)店。智慧體驗(yàn)店大約200平米,可同時(shí)容納約18人進(jìn)行體驗(yàn),全店全天11小時(shí)可接待270人,是集沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)、用戶數(shù)據(jù)沉淀、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為一體的新型線下智能銷(xiāo)售體驗(yàn)店。
整個(gè)店鋪由美國(guó)著名體驗(yàn)館設(shè)計(jì)供應(yīng)商Pico承接設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)靈感源于盜夢(mèng)空間,預(yù)示智能化的未來(lái),將“盜夢(mèng)者”道姆柯布的圖騰陀螺抽象化,分解為三角形+菱形,而新寶駿品牌的Logo也恰恰是菱形的元素陣列,兩者融合呼應(yīng),使整體智能門(mén)店變?yōu)?ldquo;品牌視覺(jué)隱性植入”與“互動(dòng)空間的靈動(dòng)貫穿”的立體形態(tài)。
店鋪以沉浸式體驗(yàn)為主,通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、智能化導(dǎo)購(gòu)、智慧化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)等4大職能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化動(dòng)態(tài)管理。店鋪內(nèi)有眾多IoT設(shè)備的布置,包括LED落地?zé)簟⒚准覓叩貦C(jī)器人、LED智能臺(tái)燈、小米空氣凈化器、小米MI攝像機(jī)云臺(tái)、小愛(ài)同學(xué)音箱、小米家用智能電子血壓儀、小米電視等,共同營(yíng)造智能家庭生活一隅的溫馨氛圍。這些設(shè)備都能在駕駛途中在車(chē)內(nèi)直接操控,同時(shí)建立回家&離家情景模式,根據(jù)車(chē)輛狀態(tài)多個(gè)IoT設(shè)備的控制,實(shí)現(xiàn)家車(chē)互聯(lián)互通的交互生態(tài)拓展。
目前新寶駿已經(jīng)與華為、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),進(jìn)行跨界融合,在產(chǎn)品、服務(wù)等領(lǐng)域打造了全新的出行新業(yè)態(tài)。未來(lái),將與更多品牌跨界融合,打造智能汽車(chē)新業(yè)態(tài)。(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 李喆 新寶駿官方)
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