風(fēng)神相伴 共渡難關(guān) 東風(fēng)風(fēng)神推出減壓扶持政策
充分考慮到新型冠狀病毒肺炎疫情,給經(jīng)銷(xiāo)商伙伴帶來(lái)巨大壓力。東風(fēng)乘用車(chē)公司將在嚴(yán)格做好疫情防控前提下,暫定于2月14日復(fù)工生產(chǎn),并通過(guò)全面下調(diào)2月銷(xiāo)量目標(biāo)及多項(xiàng)商務(wù)政策扶持,與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴一起攜手并進(jìn),共渡難關(guān)。
同舟共濟(jì) 奕路攜手共同抵抗疫情寒冬
此次疫情使寒冬中的車(chē)市面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),訂單交付受阻、門(mén)店客流下滑、客戶(hù)購(gòu)車(chē)計(jì)劃推遲等不利因素,將使經(jīng)銷(xiāo)商壓力陡增。
此時(shí),更需攜手同行,堅(jiān)定信心。在企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的共同努力下,2019年風(fēng)神奕炫上市后持續(xù)熱銷(xiāo),帶動(dòng)了東風(fēng)風(fēng)神品牌銷(xiāo)量成功實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)。今年1月份,東風(fēng)風(fēng)神在面臨疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下,依然延續(xù)向好勢(shì)頭,全系終端交付量為10899臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量同比上漲4.5%,在疫情寒冬中帶來(lái)一股溫暖的力量。
風(fēng)神相伴 全力扶持經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)愛(ài)客戶(hù)群
疫情防控期間,為緩解經(jīng)銷(xiāo)商壓力,做好特殊時(shí)期的客戶(hù)服務(wù)工作,東風(fēng)風(fēng)神將在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域重點(diǎn)圍繞經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)懷與客戶(hù)關(guān)愛(ài)實(shí)施“風(fēng)神相伴 為愛(ài)出發(fā)”的行動(dòng)策略,做到 “愛(ài)護(hù)每一家專(zhuān)營(yíng)店、關(guān)愛(ài)每一位員工、把愛(ài)送給每一位客戶(hù)” 。
關(guān)懷愛(ài)護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴。除全面下調(diào)2月份銷(xiāo)量目標(biāo)外,東風(fēng)風(fēng)神還對(duì)2月份商務(wù)政策進(jìn)行最大限度的松綁,全力減輕經(jīng)銷(xiāo)商壓力。通過(guò)放寬各項(xiàng)考核要求、延長(zhǎng)補(bǔ)貼時(shí)長(zhǎng)、降低獎(jiǎng)勵(lì)所需條件、加大二網(wǎng)租金支持力度等一系列措施,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員進(jìn)行補(bǔ)貼和幫扶,助力經(jīng)銷(xiāo)商伙伴恢復(fù)信心,穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),回歸良好狀態(tài),積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
同時(shí),為客戶(hù)送去暖心關(guān)愛(ài)。東風(fēng)風(fēng)神將在疫情期間推出系列愛(ài)心行動(dòng),通過(guò)愛(ài)心服務(wù)為客戶(hù)營(yíng)造安全購(gòu)車(chē)環(huán)境。一線(xiàn)銷(xiāo)售人員嚴(yán)格進(jìn)行健康檢測(cè),對(duì)專(zhuān)營(yíng)店展廳內(nèi)外、展車(chē)及試駕車(chē)輛進(jìn)行全面消毒,并提供上門(mén)接送試駕服務(wù);為購(gòu)車(chē)客戶(hù)提供一份“平安綜合保障險(xiǎn)”,為到店客戶(hù)送上暖心禮包(一次性口罩、消毒液或洗手液等)等多重愛(ài)心禮遇;充分利用線(xiàn)上渠道,通過(guò)東風(fēng)風(fēng)神官網(wǎng)、APP和微信服務(wù)號(hào)三大線(xiàn)上陣地為客戶(hù)提供看車(chē)、選車(chē)、用車(chē)的一站式服務(wù)。
風(fēng)神相伴,共渡難關(guān)。面對(duì)當(dāng)前疫情,東風(fēng)風(fēng)神將肩負(fù)央企責(zé)任,始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,視經(jīng)銷(xiāo)商伙伴及所有員工為家人,將暖心關(guān)愛(ài)惠及每一個(gè)人,一起并肩攜手,滿(mǎn)懷斗志和希望地迎接曙光的到來(lái)!
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