【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】看一場球賽、喝一杯咖啡、讀一本書、開一場Party……如今，這些平日里的娛樂休閑項目，不再只是咖啡廳、購物中心等場所的專屬，還可以在長城汽車品牌體驗中心進行，甚至，遠(yuǎn)不止這些……

　　6月30日，“長城汽車首家品牌體驗中心開業(yè)盛典，暨‘給你100+’哈弗百城百店集中開業(yè)啟動儀式”在北京長城汽車品牌體驗中心舉行。

長城汽車品牌體驗中心開業(yè)

　　長城汽車首家品牌體驗中心，不僅打造了一個涵蓋產(chǎn)品展示、企業(yè)文化、科技成果、娛樂休閑等多維度體驗中心，更是長城汽車渠道戰(zhàn)略升級的具體舉措。而哈弗品牌百家經(jīng)銷店集中開業(yè)，標(biāo)志著長城汽車在日益嚴(yán)峻的中國汽車市場，逆勢上揚的決心。

打造多維度品牌體驗中心 滿足用戶多樣化需求

　　長城汽車品牌體驗中心(以下簡稱“體驗中心”)坐落于北京順義，緊鄰北京首都國際機場T3航站樓，總建筑面積5600平方米，共設(shè)有三層，由長城汽車經(jīng)銷商泊士聯(lián)京濤集團建設(shè)運營。體驗中心從外觀設(shè)計到內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)，都完美闡釋了人、車、生活融為一體的多維度生活方式和創(chuàng)新理念。

　　在體驗中心三層的展區(qū)空間里，共劃分出了13個功能區(qū)，每項功能區(qū)都盡可能保持它的“獨特性”。一層展區(qū)是整個體驗中心的“第一扇窗”，展示了長城汽車的發(fā)展歷程、旗下各品牌車型、最前沿的技術(shù)成果，以及售后服務(wù)、金融保險等。

現(xiàn)場觀眾與機器人互動

品牌車型展示區(qū)

　　在品牌車型展示區(qū)——“悅Car街區(qū)”，哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡品牌車型錯落停放在街景式的環(huán)境中，用戶在體驗的過程中有如在實際駕駛般有趣。另外，體驗中心的一些獨特設(shè)計令人耳目一新——在體驗中心建室內(nèi)“籃球場”，長城汽車還是各大汽車品牌的頭一家，如此做法旨在以籃球運動的團結(jié)、專注、拼搏精神，來傳遞長城汽車專注、專業(yè)、專家的企業(yè)核心價值。

體驗中心二層展區(qū)營造“空中花園“氛圍

　　不難發(fā)現(xiàn)，體驗中心更強調(diào)了以用戶為核心的理念。這種理念不僅僅在一層展區(qū)可以深切感受得到，在二層、三層，這種理念的感受便會越加深刻。在體驗中心二層展區(qū)，營造了一個“空中花園”，這里可以俯瞰一層的“街景”與穿梭于路中的展車。不僅如此，在這里還能夠品咖啡、嘗美食，有鮮花與綠植的陪襯，調(diào)制出了更慢節(jié)奏的舒適生活。三層是用戶專屬的社交空間，溫馨而舒適的布局，用來學(xué)習(xí)、分享交流、親子活動等，再好不過。

體驗中心室內(nèi)籃球場

體驗中心一層業(yè)務(wù)區(qū)

　　值得一提的是，在長城汽車品牌體驗中心，用戶可以提前感知未來智能化的生活場景。通過大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)的植入，體驗中心打造了終端“智慧門店”。機器人接待、講解更為用戶帶來了智能化互動的全新服務(wù)體驗。點擊AI互動屏，長城汽車各品牌、各車型的配置、顏色、價格，以及近期優(yōu)惠活動等都可以一目了然。同時，銷售與服務(wù)流程可實現(xiàn)全部移動化辦公。

二層功能展區(qū)

　　這一切貼心的服務(wù)，正是長城汽車從“心”出發(fā)，以“誠心待人、精心對車”為服務(wù)理念，為用戶打造專業(yè)、專屬、快捷的服務(wù)體驗。

百城百店集中開業(yè) 長城汽車逆勢上揚 氣勢如虹

　　長城汽車品牌體驗中心開業(yè)的同時，今年6-7月，哈弗品牌也將迎來100余家門店的同期開業(yè)。

體驗中心二層展區(qū)

　　從去年開始，中國汽車市場進入低迷期。作為中國汽車品牌領(lǐng)軍企業(yè)，長城汽車用實際行動展示了旗下眾汽車品牌真正的實力。2018年，長城汽車連續(xù)第三年突破百萬銷量。今年1-5月，長城汽車?yán)塾嬩N量突破了43萬輛，同比增長5.11%。其中，哈弗品牌在前5月累計銷量超過30萬輛，增幅8.63%。而哈弗品牌全國百店同時開業(yè)，展示出了長城汽車逆勢上揚的決心和氣勢如虹的發(fā)展態(tài)勢。

長城汽車首家品牌體驗中心打造全新服務(wù)體驗

　　此外，哈弗品牌后續(xù)還將借鑒長城汽車品牌體驗中心的智慧服務(wù)和創(chuàng)新體驗的理念，以用戶的需求和體驗為中心，賦能現(xiàn)有店面轉(zhuǎn)型升級，面對行業(yè)變革的危機主動求變，打造具有哈弗品牌服務(wù)標(biāo)簽，并提供超越用戶期待的服務(wù)新體驗。長城汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“正是在如此嚴(yán)酷的環(huán)境下，才能看出誰能夠耐得住寂寞、堅守住初心。”

把握時代變革趨勢 樹消費體驗“新標(biāo)桿”

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、5G通信等技術(shù)變革，正在深度改造傳統(tǒng)汽車行業(yè)，這種改造不只是給汽車插上智能和網(wǎng)聯(lián)的“翅膀”，在汽車銷售渠道、用戶服務(wù)體驗等各方面，對汽車企業(yè)都提出了更高的要求。面對汽車產(chǎn)業(yè)變革的浪潮，汽車企業(yè)唯有順勢而為才能不斷獲得發(fā)展。

　　長城汽車首家品牌體驗中心，不僅僅是一個集車輛展示、娛樂休閑等于一體的企業(yè)品牌形象展示中心，更是具備了特殊且深刻的意義。長城汽車品牌體驗中心不僅能夠基于深刻了解國內(nèi)本土用戶需求，打造全新服務(wù)體驗，而體驗的升級也將助力長城汽車品牌整體向上。

體驗中心品牌形象展示

　　同時，體驗中心重點向用戶展示了長城汽車的技術(shù)內(nèi)核實力，凸顯出了長城汽車在以清潔化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化為代表的汽車“新四化”方面的先進技術(shù)成果，展示了“技術(shù)長城”的企業(yè)品牌形象。

智能座艙體驗

　　面對日新月異的技術(shù)進步和日益嚴(yán)峻的市場環(huán)境，長城汽車正以積極的心態(tài)擁抱時代變革。在終端渠道探索上，長城汽車不斷革新，開創(chuàng)中國汽車品牌渠道新生態(tài)。此次長城汽車品牌體驗中心的開業(yè)以及哈弗品牌百城百店的集中開業(yè)，正是長城汽車逆勢突破的最新舉措。未來，長城汽車將不斷自革新，以引領(lǐng)者的姿態(tài)，開創(chuàng)中國汽車品牌渠道新格局。