如果洗車(chē)店撞壞林肯領(lǐng)航員，您可以這樣處理。

及時(shí)報(bào)警，讓交警勘查現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故責(zé)任。

向車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司提出賠償申請(qǐng)，若車(chē)輛買(mǎi)了足額保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)按合同賠償。

調(diào)查洗車(chē)員工有無(wú)違規(guī)駕駛行為，如超速、酒駕、疲勞駕駛等，有的話(huà)可能要承擔(dān)行政處罰。

確認(rèn)車(chē)輛本身有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，若因車(chē)輛故障導(dǎo)致事故，車(chē)輛所屬方或廠家可能要擔(dān)責(zé)。

審查洗車(chē)店有沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行足夠的駕駛培訓(xùn)和安全提示，沒(méi)做到的話(huà)洗車(chē)店可能要承擔(dān)部分責(zé)任。

確定車(chē)輛損壞部位是洗車(chē)員工洗車(chē)時(shí)造成的，洗車(chē)店有義務(wù)保護(hù)好客戶(hù)車(chē)輛，發(fā)生損壞必須擔(dān)責(zé)。

對(duì)于事故造成的公共設(shè)施損壞要按規(guī)定賠償。

洗車(chē)工有駕照的話(huà)走保險(xiǎn)流程，保險(xiǎn)以外部分由洗車(chē)店負(fù)責(zé)。

還要確定車(chē)輛損壞的具體情況和責(zé)任歸屬，仔細(xì)檢查車(chē)輛的受損部位，判斷是否是洗車(chē)工操作不當(dāng)導(dǎo)致。

及時(shí)與洗車(chē)店溝通協(xié)商，明確表明您的訴求，比如賠償車(chē)輛損失或者承擔(dān)維修費(fèi)用。

可以要求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)出具委托書(shū)，讓物價(jià)管理部門(mén)或具有鑒定資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行車(chē)輛評(píng)估，確定車(chē)輛的價(jià)值損失。

處理過(guò)程中要注意保留好相關(guān)證據(jù)，比如事故現(xiàn)場(chǎng)的照片、視頻與洗車(chē)店的溝通記錄等，以便為自己的維權(quán)提供有力支持。

賠償金額方面，以林肯領(lǐng)航員 2022 款 3.5T 尊耀版為例，只是輕微碰撞，比如保險(xiǎn)杠受損，更換一個(gè)新的可能需要數(shù)萬(wàn)元。碰撞嚴(yán)重涉及重要部件維修或更換，費(fèi)用更高。

車(chē)輛油耗費(fèi)用，這款車(chē)百公里平均油耗 14L - 16L 之間，92#汽油價(jià)格約 7.6 元/L，一年行駛 1 萬(wàn)公里，油耗費(fèi)用約 11400 元。

保險(xiǎn)方面，新車(chē)首年在 4S 店繳納商業(yè)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn) 950 元（5 座），車(chē)船使用稅 480 元，商業(yè)保險(xiǎn)中的第三者 300 萬(wàn)責(zé)任險(xiǎn)為 2905 元，車(chē)輛損失險(xiǎn) 4879 元，加上其他險(xiǎn)種，保險(xiǎn)費(fèi)用合計(jì)約 14500 元。

保養(yǎng)費(fèi)用，首?；A(chǔ)保養(yǎng)免費(fèi)，以后保養(yǎng)間隔 10000 公里或 12 個(gè)月，以一年 1 萬(wàn)公里計(jì)算，更換機(jī)油、機(jī)濾等配件和機(jī)油的費(fèi)用大約 1500 元。

較為嚴(yán)重的碰撞，賠償金額可能達(dá)數(shù)十萬(wàn)元甚至更高，涉及人員傷亡賠償費(fèi)用更高。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）