凌志LEXUS是什么車?凌志和雷克薩斯是什么關(guān)系
雷克薩斯是豐田的高端品牌雷克薩斯,稍微年長(zhǎng)一點(diǎn)的人都會(huì)叫它雷克薩斯,也就是說(shuō)雷克薩斯和雷克薩斯的關(guān)系可以用一個(gè)等號(hào)來(lái)標(biāo)注。為什么早期人們叫雷克薩斯LEXUS雷克薩斯,現(xiàn)在卻叫雷克薩斯?這里面有故事。
雷克薩斯于2005年正式進(jìn)入中國(guó),距今已有十余年,但實(shí)際上,早在1993年雷克薩斯正式進(jìn)入中國(guó)之前,香港的一些進(jìn)口車商就已經(jīng)將雷克薩斯帶到了中國(guó)大陸。大家都知道,香港人通常會(huì)用一些英文名字的奇譯。當(dāng)時(shí)香港人把雷克薩斯叫做“凌志”。更何況雷克薩斯還有一個(gè)非常好的含義。有很高的野心,符合國(guó)人的命名習(xí)慣,同時(shí)也讓雷克薩斯更有威懾力。
這些香港車商把雷克薩斯帶到了中國(guó)大陸,他們肯定是第一個(gè)把它帶到香港的鄰居廣東的,所以不要覺得廣東人比BBA人更喜歡雷克薩斯很奇怪。我來(lái)問(wèn)你一個(gè)歷史問(wèn)題。廣東在90年代是什么狀態(tài)?是珠三角改革開放的前沿,深圳是最早對(duì)外開放的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。所以90年代流行“南下打工”這個(gè)詞,而不是現(xiàn)在的“飄到北方”。這些從北方來(lái)到南方打工的人,把雷克薩斯帶到了中國(guó)內(nèi)陸,讓雷克薩斯風(fēng)靡全國(guó)。
事實(shí)上,在20世紀(jì)(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)90年代,BBA已經(jīng)開始統(tǒng)治中國(guó)大陸,但BBA的價(jià)格普遍較高。比如1996年的奔馳S320售價(jià)過(guò)百萬(wàn),而同年的雷克薩斯LS(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)才80多萬(wàn),質(zhì)量各方面都還不錯(cuò),所以當(dāng)時(shí)的雷克薩斯迅速占領(lǐng)了一定的市場(chǎng),并不斷擴(kuò)張。
新千年,豐田也意識(shí)到雷克薩斯在中國(guó)有著巨大的市場(chǎng)需求,因此計(jì)劃將雷克薩斯引入中國(guó)。但此時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)雷克薩斯的需求除了正規(guī)進(jìn)口車商外,還依賴于大量的走私車。為了區(qū)別于這些私車,豐田在2005年推出了雷克薩斯,沒(méi)有采用大家熟悉的雷克薩斯作為中文名,而是采用了音譯的雷克薩斯作為中文名。
其實(shí)這個(gè)故事里還有一個(gè)小故事。當(dāng)時(shí)豐田霸道有一個(gè)涉嫌辱華的宣傳廣告。廣告中,一輛豐田霸道停在石獅旁邊,石獅行了個(gè)軍禮,低下了頭,配文:霸道,你要尊重它。
這則廣告被稱為豐田影射通過(guò)踩國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng),而且當(dāng)時(shí)豐田在中國(guó)確實(shí)很厲害,所以引起了很多愛國(guó)人士的聲討和抵制。最終,豐田不得不更名為霸道,使用“普拉多(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)”的音譯作為中文名,事件終于平息。
所以有人說(shuō)豐田吃了虧,所以沒(méi)有貿(mào)然用已經(jīng)在中國(guó)流傳的“雷克薩斯”作為中文名。而是像普拉多一樣采用音譯,避免歧義。不過(guò),雷克薩斯已經(jīng)正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
雷克薩斯能打動(dòng)消費(fèi)者,不僅僅是因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)于BBA,還因?yàn)樗漠a(chǎn)品非常優(yōu)秀。雷克薩斯正式進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)十五年了,但仍然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,可見雷克薩斯是想保證在中國(guó)市場(chǎng)銷售的車型質(zhì)量可靠。畢竟豐田很重視雷克薩斯。
而且雷克薩斯的售后服務(wù)體驗(yàn)也是這些消費(fèi)者愿意成為雷克薩斯用戶的一大原因。雷克薩斯在中國(guó)的4S店都是采用非常高的要求,而且這種高要求不僅僅是對(duì)汽車維修技師,對(duì)銷售服務(wù)和售后服務(wù)人員也是如此。
其實(shí)雷克薩斯這個(gè)品牌反映了日本人造車的態(tài)度。和國(guó)內(nèi)自主品牌比,口口聲聲說(shuō)要超越這個(gè)超越那個(gè)。其實(shí)自從他們說(shuō)了這樣的話,已經(jīng)落后很多了。
豐田創(chuàng)始人豐田章一郎曾說(shuō),“如果每個(gè)員工都能盡自己最大的努力履行職責(zé),他就擁有了巨大的權(quán)力?!币粋€(gè)汽車企業(yè)要真正強(qiáng)大,并不是超越誰(shuí)。當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,你自然會(huì)超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)汽車企業(yè)要真正強(qiáng)大,需要R&D和生產(chǎn)人員做好產(chǎn)品,銷售和售后人員做好服務(wù)。這是一個(gè)汽車企業(yè)實(shí)力的關(guān)鍵。
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