【太平洋汽車網(wǎng)】4s是銷售售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）、整車（Sale）、零配件（Sparepart）這四個(gè)s，4s店是汽車特許經(jīng)營模式，主要以“四位一體”為核心，命名為4s店是因?yàn)槠嚱?jīng)銷商的經(jīng)營范圍和服務(wù)態(tài)度的英文首字母是4個(gè)s。

　　4S店是汽車特許經(jīng)營模式，主要以“四位一體”為核心，包含了銷售售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）、整車（Sale）、零配件（Sparepart）等（Survey）。 4S店是因?yàn)橛⑽氖鬃帜甘?個(gè)S。

　　4S店資產(chǎn)上千萬，不止有舒適的環(huán)境，還豪華氣派，而且只能銷售特別授權(quán)的單一品牌汽車，讓更低廉的價(jià)格、更專業(yè)的技術(shù)支持和更深入的售后服務(wù)受益于客戶。汽車品牌聯(lián)盟被汽車廠家跟4S店共同組成，不止代表汽車品牌，體現(xiàn)價(jià)值，維持忠誠度，樹立了汽車品牌的信譽(yù)和知名度。一般4S店的一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)內(nèi)只分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)旗下專賣店，并且不能跨區(qū)銷售。走向輕資產(chǎn)、集約化將是方向是未來4S店要改變的模式。例如現(xiàn)在的特斯拉的線下建體驗(yàn)店、線上選車訂車、銷售模式，還沒有復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)。這樣既能節(jié)省經(jīng)銷商大量資金成本，土地、人工成本等也會(huì)大幅降低。”盧博實(shí)說，“目前傳統(tǒng)4S店模式已經(jīng)到了生命周期末期，更加高效、便捷、集約化的銷售模式即將到來?！?/p>

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）