車輛召回流程是什么
2021-03-30 09:44:41
作者:選車小哥
【太平洋汽車網(wǎng)】第一,生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷,制定召回計劃,并向主管部門備案;第二,主管部門對備案信息做形式審查;第三,生產(chǎn)者發(fā)布召回信息,實施召回;主管部門對召回實施情況進行監(jiān)督;第四,生產(chǎn)者提交召回報告,主管部門對召回效果開展評估。
配合召回的流程:目前,生產(chǎn)者會通過掛號信等方式向召回范圍內(nèi)車輛的車主寄送《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》,4S店等銷售服務(wù)店會以短信、電話等方式通知召回車輛車主。收到召回信息,首先要確認(rèn)車輛的問題嚴(yán)重情況,如果是與制動、轉(zhuǎn)向、安全帶或安全氣囊等主要零部件相關(guān)的安全問題,即使車輛目前沒有任何故障,也一定要及時與4S店聯(lián)系,預(yù)約召回;如果問題不是很嚴(yán)重,也要記得及時聯(lián)系4S店。
汽車產(chǎn)品缺陷是指由于設(shè)計、制造、標(biāo)識等原因?qū)е碌脑谕慌?、型號或者類別的汽車產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 選車小哥)
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