質(zhì)保期內(nèi)多次維修未解決怎么處理
2020-03-27 11:14:12
作者:caobo
【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的,或者因同一問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的,就可以要求更換或者退款。
達(dá)到消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨的條件:1、因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的。 2、 發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。 3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的。
特別提醒:將每一次維修的工單進(jìn)行保留,如果涉及到退換車(chē)這些可以充當(dāng)相關(guān)的證據(jù)。(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 曹博)
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