【太平洋汽車】六月仲夏，共享夏夜星空下的激情與火熱。6月22日，以“國風神畫之夜”為主題的2023捷途汽車龍蝦啤酒燒烤節(jié)即將震撼開啟，在蕪湖方特東方神畫樂園拉開夏日狂歡的序幕。除了啤酒、龍蝦、燒烤，更有豐富多樣的端午主題互動體驗，“旅行+”生態(tài)以及“旅行+”公益聯(lián)名產(chǎn)品展示，捷途大圣i-DM和捷途X70 pro兩款新車也將通過后備箱集市的形式與用戶見面，為這個夏天點綴不一樣的色彩。

作為捷途汽車途個系列5大用戶體驗IP之一，龍蝦啤酒燒烤節(jié)已經(jīng)成為捷途汽車與用戶互動的重要途徑之一，本次活動也邀請了150位用戶現(xiàn)場參與，讓更多用戶體驗捷途汽車對用戶的關(guān)懷和尊重，彰顯以用戶為中心的品牌理念。不僅如此，本次活動融入公益元素，尤其星星的孩子公益T恤，由捷途汽車、拇指白小T、蕪湖孤獨癥協(xié)會聯(lián)合打造，每售出一件，捷途汽車將捐獻10元，為孤獨癥兒童送去溫暖。

以真心換真心，為用戶創(chuàng)造驚喜體驗

一直以來，捷途汽車始終秉持“旅行+”戰(zhàn)略，堅持以用戶為中心，基于“最理解用戶的需求、最貼近用戶的營銷、最愉悅用戶的體驗”的“三最”營銷理念，真誠對待每一位用戶，打造真正以用戶思維為核心的用戶運營，構(gòu)建用戶型企業(yè)的內(nèi)核。

過去的57個月捷途汽車贏得全球74萬用戶和2610萬粉絲的青睞，推出了全面直面用戶的“3個100%工程”、用戶共創(chuàng)生態(tài)等，并圍繞“旅行+”出行生態(tài)的不斷迭代用戶體驗，與用戶運營方面的深耕和智慧，有著緊密的關(guān)聯(lián)。

圍繞“旅行+”出行生態(tài)，捷途汽車不斷拓展生態(tài)聯(lián)盟伙伴，為用戶打造更多出行權(quán)益。已經(jīng)聯(lián)合各地自駕游協(xié)會，以及方特、同程旅行、攜程、馬蜂窩、去哪兒網(wǎng)、探路者等 110多家生態(tài)合作伙伴，為用戶帶來 100多項專屬權(quán)益，覆蓋全國 100 多個城市，讓用戶可以享受到門票、酒店、餐飲折扣，免費停車、免費洗車等實實在在的權(quán)益，把出行的體驗做到極致。打造了用戶共創(chuàng)生態(tài)，截至目前已經(jīng)有29.3萬人次參與捷途的共創(chuàng)活動，收到用戶建議3.4萬條，其中8.1%被最終采納。

基于“旅行+”生態(tài)圈捷途汽車開展了各種類型的用戶體驗活動，818粉絲文化節(jié)、生態(tài)圈體驗日、車主自駕游、捷途家宴、啤酒龍蝦燒烤節(jié)等“途個系列”5大用戶體驗IP活動，讓用戶切身體會到捷途“旅行+”出行生態(tài)的魅力，累計舉辦類似旅行體驗活動達3442場次，16.8萬人次參與，覆蓋285座城市，成功打造了捷途專屬用戶IP活動。

邁入了品牌發(fā)展的第二個五年，捷途汽車將更加持續(xù)強化用戶思維。把用戶視為品牌持續(xù)向上的主引擎，為用戶創(chuàng)造更有價值的體驗，在用戶體驗到價值感的基礎(chǔ)上，持續(xù)打造旅行中的所見、所用、所行、所感、所享，讓“旅行+”能夠看得見、聽得見、強感知，這也正是捷途面對用戶最真誠的情感表達。

有理由相信，2023捷途汽車龍蝦啤酒燒烤節(jié)國風神畫之夜將是捷途汽車用戶理念的又一次升華，也將讓捷途用戶再一次感受的捷途的真誠。6月22日，捷途汽車將上演一場夏日用戶狂歡party，解碼用戶型企業(yè)的新標桿，敬請期待。

（太平洋汽車）