【太平洋汽車】過(guò)去5年，捷途汽車堅(jiān)定地走在“旅行+”道路上，打造了汽車行業(yè)唯一的“旅行+”品牌，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中為贏得了生存空間。截至目前，捷途汽車已經(jīng)累積了66萬(wàn)用戶和2300萬(wàn)粉絲，持續(xù)在用戶體驗(yàn)和用戶生態(tài)方面發(fā)力。圍繞“旅行+”生態(tài)圈體系的迭代升級(jí)，推動(dòng)品牌價(jià)值的躍升。

生態(tài)賦能，加磅“旅行+”品牌價(jià)值

2月8日，捷途汽車與錦江希岸酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開(kāi)啟生態(tài)聯(lián)盟建設(shè)的新征程。據(jù)了解，錦江希岸酒店不僅成為“捷途驛站”的成員之一，還將為捷途用戶提供專享折扣、生日禮等在內(nèi)的十項(xiàng)專屬權(quán)益，未來(lái)雙方還將在產(chǎn)品共創(chuàng)、資源嫁接等方面開(kāi)展深度合作。

圍繞“旅行+”戰(zhàn)略，捷途一直堅(jiān)持打造“旅行+”出行生態(tài)，聯(lián)合更多伙伴，為用戶提供豐富的“旅行+”產(chǎn)品，拓展用戶的旅行體驗(yàn)。至今已在全國(guó)范圍內(nèi)建立超100個(gè)捷途生態(tài)圈，為用戶的旅行出行、工作生活提供住宿、餐飲、游玩等多維度的增值權(quán)益。陸續(xù)與方特、同程旅行、錦江酒店、攜程、高德等業(yè)界知名品牌建立了戰(zhàn)略合作，用生態(tài)的力量鏈接更多用戶需求，從而轉(zhuǎn)化為用戶對(duì)“旅行+”品牌價(jià)值的認(rèn)可，成為捷途汽車向上征程不可或缺的動(dòng)力來(lái)源。

捷途汽車也將圍繞住宿、餐飲、景區(qū)、平臺(tái)四個(gè)維度深化打造用戶權(quán)益，在持續(xù)梳理用戶真實(shí)需求的基礎(chǔ)上，更好地服務(wù)捷途車主及粉絲，讓用戶真真切切地感受到“所行之處皆捷途”。

從服務(wù)體驗(yàn)和場(chǎng)景體驗(yàn)的角度出發(fā)，捷途汽車持續(xù)創(chuàng)新求變，未來(lái)將打造600+捷途體驗(yàn)中心、捷途驛站，為用戶提供更完整的出行生態(tài)，帶來(lái)真正VIP級(jí)的出行體驗(yàn)，用堅(jiān)持讓用戶慢慢感受到捷途的真心，打造“旅行+”出行生態(tài)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

多維帶動(dòng) 夯實(shí)“旅行+”戰(zhàn)略

2023年，捷途汽車將為進(jìn)入自主SUV陣營(yíng)的第一梯隊(duì)而不懈努力，從產(chǎn)品、營(yíng)銷和生態(tài)等多個(gè)層面，推進(jìn)“旅行+”戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地。

捷途將在生態(tài)建設(shè)和用戶運(yùn)營(yíng)方面做更多的資源傾斜，圍繞“三最”營(yíng)銷理念，持續(xù)深度貫徹3個(gè)100%工程、用戶共創(chuàng)、捷途同行等用戶運(yùn)營(yíng)觸點(diǎn)，目前捷途已經(jīng)直面了近3.4萬(wàn)名用戶，用戶建議采納率達(dá)到10%，在與用戶的互動(dòng)中，進(jìn)一步解讀用戶更深層次的需求，從而創(chuàng)造超越用戶期待的驚喜，與用戶一起共創(chuàng)“我們的捷途”。

全面升級(jí)粉絲文化節(jié)等5大用戶體驗(yàn)活動(dòng)，打造“途個(gè)系列”IP，通過(guò)多樣的、有趣的活動(dòng)，讓捷途走近用戶的同時(shí)，也讓用戶走近捷途，打造更有溫度、更有調(diào)性、更讓用戶向往的用戶體驗(yàn)IP。

產(chǎn)品層面，除了推出捷途T-1、捷途X-2等兩大新品，持續(xù)迭代捷途X70、捷途X90產(chǎn)品系列外，還將基于昆侖智混平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全面發(fā)力混動(dòng)化，用優(yōu)異的產(chǎn)品體驗(yàn)作為銷量提升的主引擎。

作為最早布局新媒體的中國(guó)品牌車企之一，捷途汽車取得了新媒體自主經(jīng)營(yíng)力行業(yè)前列的成績(jī)，目前三分之一的銷量來(lái)源于新媒體渠道，并在行業(yè)首創(chuàng)了白+黑直播模式。未來(lái)捷途汽車將繼續(xù)篤定新媒體營(yíng)銷路徑，構(gòu)建更完善的官方+終端新媒體營(yíng)銷矩陣，同時(shí)將新媒體作為直面用戶的重要途徑，打造營(yíng)銷創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)。

以產(chǎn)品主筑基，以生態(tài)和體驗(yàn)為紐帶，激發(fā)“旅行+”戰(zhàn)略的活力，“旅行+”出行生態(tài)也將迎來(lái)嶄新的時(shí)代。捷途汽車也將繼續(xù)以用戶需求為核心，擴(kuò)展捷途汽車的“旅行+”生態(tài)圈，踐行“用行動(dòng)定義旅途”的品牌理念。

（太平洋汽車）