??松梨跇s獲京東十佳全渠道合作伙伴,京東汽車升級全渠道運營體系
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】消費回流、全渠道開花、新品類層出不窮、產(chǎn)業(yè)助推鄉(xiāng)村振興、可持續(xù)發(fā)展……5月20日,2021京東618啟動暨趨勢發(fā)布會在北京舉行。會上京東集團副總裁凌晨凱發(fā)布了京東618七大消費趨勢,并基于這些趨勢頒發(fā)了12項大獎獎項。其中,??松梨谧鳛榫〇|戰(zhàn)略合作伙伴也受邀出席,并斬獲“2021京東618——18周年慶十佳全渠道合作伙伴”大獎。
回顧雙方的合作,多年以來,??松梨谂c京東保持著緊密良好的合作關(guān)系,并于2020年5月正式宣布美孚成為京東汽車戰(zhàn)略合作品牌。在后續(xù)的全渠道合作中,雙方圍繞用戶、數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)合作這三大方面進行更加深入的合作與全方位的升級,京東汽車充分發(fā)揮數(shù)智化供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,從消費者核心需求出發(fā),聯(lián)合埃克森美孚向C2M反向定制產(chǎn)品的研發(fā)邁進。與此同時,雙方實現(xiàn)線上、線下的全域合作,打通京東京車會在內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為消費者打造便捷、可靠的線上線下一站式的養(yǎng)車體驗。在雙方對合作的積極探索下,為消費者帶來更高端優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),打造數(shù)字化時代下的用車養(yǎng)護服務(wù)新體驗。而未來,京東和??松梨谶€將在數(shù)字化營銷建設(shè)上展開更多深入的合作,通過京東的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化運營能力,加快推進埃克森美孚的數(shù)字化電商戰(zhàn)略落地。
深耕全渠道,除了為眾多合作伙伴帶來助力,京東汽車在更廣泛的各類新業(yè)態(tài)和場景中,通過提高整體零售效率,滿足消費者多樣化的、即時的購買商品和服務(wù)的需求。如京東 618 期間,車主在線上領(lǐng)取京車會專屬門店購物金,既能在京東線上平臺上購買產(chǎn)品,也能到京車會線下店享受安裝、保養(yǎng)服務(wù)。京車會門店線上線下同價同促同氛圍,讓消費者足不出戶家門三公里范圍,就能享受舒適便捷的“京”質(zhì)生活。
除了全渠道多場景拓展,京東汽車還以業(yè)態(tài)擴展、協(xié)同合作、技術(shù)服務(wù)等方式與合作伙伴深化全價值鏈的戰(zhàn)略合作,以整車、新能源車、二手車、摩托車、汽車用品、汽車后市場等全產(chǎn)業(yè)鏈共同推動全場景全生態(tài)時代趨勢下的全品類多層次合作,更好的服務(wù)消費者。
具體來看,京東汽車發(fā)揮自身在商品、物流、倉儲等方面的優(yōu)勢,不斷吸引上游的零部件制造商、配件供應(yīng)商加入到供應(yīng)體系中,為消費者帶來超值產(chǎn)品。據(jù)了解,在京東618預(yù)售商品期間京東汽車預(yù)售定金膨脹30倍,還有20萬+實惠5折汽車用品,摩托車整車低至5折起,助力車主完成摩托車、整車、汽車精品、養(yǎng)車用品等豐富場景的消費。
同時,依托京東集團數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的能力,京東汽車得以針對不同消費需求,在“貨架”上擺上豐富的品質(zhì)商品與服務(wù)。京東618期間,米其林新能源電動車輪胎將在京東發(fā)售,更多定制的商品將通過“需求報告、仿真試投、廠商研產(chǎn)、京東首發(fā)、精準(zhǔn)營銷”為基礎(chǔ)的C2M五步工作法帶給消費者,如倍耐力P5、鐵將軍太能能無線內(nèi)置胎壓監(jiān)測、綠田高壓清洗機等。洞察車主的個性化、多元化消費需求,圍繞年輕人(Z世代)的偏好,此次京東 618將上線五菱宏光MINIEV馬卡龍版、GSB國潮東來也頭盔、正版迪士尼汽車內(nèi)飾、華為智能車機等產(chǎn)品。
進一步加碼汽車消費全生命周期服務(wù),京東618期間,京東汽車自營商品30天價保,并升級推出京車會99元小保養(yǎng)套餐、京車會618車主令牌、京品加油等服務(wù),全方位提升消費者的用車體驗。為了全方面觸達(dá)目標(biāo)消費者,京東汽車策劃展開2021年度KTMR2R DUKEHANA -南京站(線下摩托車賽事活動),聯(lián)動京東大牌制躁廠做線上線下深度合作,消費者也可在京東汽車總裁直播日領(lǐng)取直播福利、下單消費。
18 年,不負(fù)每一份熱愛。隨著京東618全球狂歡節(jié)的開啟,京東汽車整裝待發(fā),堅持為消費者的“京”質(zhì)生活提供高品質(zhì)服務(wù),不斷提升用戶的生活幸福感。
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