萬(wàn)車達(dá)車管家 指尖上的車主生活
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
萬(wàn)車達(dá)董事長(zhǎng)兼CEO李德告訴記者,經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,萬(wàn)車達(dá)已經(jīng)初步建成車生態(tài)圈,對(duì)于下一個(gè)十年的發(fā)展,萬(wàn)車達(dá)將繼續(xù)覆蓋整個(gè)用車生活,成為國(guó)內(nèi)最大的汽車生活服務(wù)平臺(tái)。
萬(wàn)車達(dá)如何搭建一個(gè)汽車生活服務(wù)平臺(tái)?
1.“車主與大售后“懶人式對(duì)接服務(wù)
萬(wàn)車達(dá)代跑腿業(yè)務(wù),從便利車主用車生活的角度出發(fā),以代辦業(yè)務(wù)、車險(xiǎn)、汽修、車美容等服務(wù)為服務(wù)內(nèi)容,為車主提供“懶人式”的用車體驗(yàn)。代辦業(yè)務(wù)方便包括:代辦驗(yàn)車、機(jī)場(chǎng)代泊車、兒童醫(yī)院代泊、代排隊(duì)洗車、代排隊(duì)加油、代4S店跑腿兒、代美容跑腿兒、代小保養(yǎng)跑腿兒、鈑金噴漆全代跑、代發(fā)動(dòng)機(jī)修理、商務(wù)代接送車等用車代跑腿兒業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù),一鍵操作,專屬管家全程服務(wù)。
2.解決2億車主的痛點(diǎn)
萬(wàn)車達(dá)以專業(yè)代跑腿兒差異化切入汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)和汽車大售后市場(chǎng),重塑了車主的用車生活。萬(wàn)車達(dá)的一案多修、一條龍上門全程代辦服務(wù),依托與4大保險(xiǎn)集團(tuán)全國(guó)總對(duì)總的合作關(guān)系,為客戶提供一對(duì)一的車險(xiǎn)、用車服務(wù)模式,從保質(zhì)、省錢、省時(shí)、省心的角度為車主提供放心、便捷的服務(wù),杜絕店家隱形消費(fèi),讓車主的用車生活更加幸福、省心。
3.線上+線下+專業(yè)+保障+平價(jià)=重塑車主的汽車生活
“汽車生活”,即車主用車生活。在萬(wàn)車達(dá)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上全面升級(jí),構(gòu)建中國(guó)最大的新一代汽車共享平臺(tái),進(jìn)一步豐富汽車后市場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容、用戶消費(fèi)模式和管家服務(wù)體驗(yàn),方便用戶隨時(shí)隨地、隨需所用。萬(wàn)車達(dá)將為車主生活打造一個(gè)全新的綜合汽車生活服務(wù)平臺(tái)“英式車管家”,滿足用戶全方位的汽車生活和服務(wù)需求。
萬(wàn)車達(dá)的線上“平臺(tái)”,為用戶構(gòu)建一個(gè)線上線下結(jié)合的平臺(tái),線上依托車險(xiǎn)、英式車管家兩大流量入口,線下則集合現(xiàn)有各業(yè)務(wù)功能、構(gòu)建線下綜合服務(wù)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)兩相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫銜接、業(yè)務(wù)全面落地。
萬(wàn)車達(dá)車擁有豐富的客戶資源和強(qiáng)大的線下資源,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、資源優(yōu)勢(shì)明顯。未來(lái),萬(wàn)車達(dá)將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在其強(qiáng)大的線下資源支撐下,構(gòu)建起線上與線下相結(jié)合的新型車主生活平臺(tái)。在中國(guó)市場(chǎng)面臨消費(fèi)升級(jí)的今天,此舉將最大化萬(wàn)車達(dá)的平臺(tái)價(jià)值,并進(jìn)一步提升其行業(yè)地位。
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