康泰公司:我們只是幫著提貨
林新海說:“新買的車如果出現(xiàn)小毛病,像線路插頭、螺絲松動等,我們還可以接受;但像這樣的大問題,動力系統(tǒng)和其他部件損壞,我們就有權要求退款或換車。”但林新海要求經(jīng)銷商該車的東方康泰公司換車,卻至今也沒能得到解決。康泰公司的售后服務部經(jīng)理俞曉峰告訴記者:“我們一般只做歐美車的代理,這次賣的車是為了幫朋友的忙,從中國北方工業(yè)裝備總公司調來的!痹谫徿嚢l(fā)票聯(lián)看到,該車的供貨方為中國北方工業(yè)裝備總公司,購車款為417500元;而在另一張“信匯憑證”上,收款人為“東方康泰”,金額為468000元!拔覀冎皇菐椭嶝浀模疫得去找經(jīng)銷商中國北方工業(yè)裝備總公司,我們又沒有車,也沒有能力給他們換車。在出事之后,我們也一直在積極與中國北方工業(yè)裝備總公司和日本人協(xié)商解決此事!
北方公司:車已上牌不能給換
而中國北方工業(yè)裝備總公司的馬經(jīng)理說:“車是從北京生產(chǎn)資料貿易公司批發(fā)來的,我們的車都是有合法的車輛檢測報告和相關手續(xù)的。如果是在上車牌之前,我們可以給顧客退貨;現(xiàn)在那輛車已經(jīng)上了牌照,我們就不能給換了。我們已經(jīng)與日方協(xié)調,他們說我們只是經(jīng)銷商,不是進口商,他們只與進口商交涉,F(xiàn)在我們只能協(xié)助購車方與進口商一起同生產(chǎn)廠家協(xié)商解決。”
一個挺桿嚴重彎曲
[上一頁] [1][2][3][4]
[下一頁]
|