阿維塔排面拉滿了,國(guó)際品牌總監(jiān)親自加持
5月19日,阿維塔在云南彌勒舉辦第二屆“悅己日”。“悅己日”作為阿維塔車(chē)主的專屬節(jié)日,有效連接了阿維塔品牌與車(chē)主們,使得服務(wù)更好,讓用戶更滿意。在今年的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),阿維塔官方不僅公布了一些最新的服務(wù)政策,而且還爆料了阿維塔第二款高定車(chē)型012的相關(guān)信息。
服務(wù)方面:阿維塔在2024年將對(duì)服務(wù)方面作出全面升級(jí),致力于為用戶帶來(lái)更加便利舒適的服務(wù)體驗(yàn)。在2024年將全國(guó)授權(quán)門(mén)店超過(guò)160家,以便于提供更加廣泛更加方便的服務(wù)。之前有用戶反映客服管家處理問(wèn)題遲緩,對(duì)此官方特別進(jìn)行服務(wù)提速,此后管家街道用戶電話或者信息咨詢時(shí),將在20秒內(nèi)進(jìn)行回答。除此之外,車(chē)輛救援服務(wù)要求在45分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并具備免費(fèi)打車(chē)服務(wù)。還有一些APP云服務(wù)、精品商城的升級(jí),已經(jīng)開(kāi)通兌換電話卡功能。阿維塔官方可以針對(duì)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行改善并自主升級(jí)其他服務(wù),以便為用戶提供更加便捷高效的服務(wù),值得贊賞。
功能方面:阿維塔將在5月20日開(kāi)始新一輪OTA升級(jí),在此之前已經(jīng)累計(jì)更新了80項(xiàng)核心功能,優(yōu)化超1500項(xiàng)功能體驗(yàn),這次升級(jí)作為第十五次升級(jí),主要涉及智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)、HALO屏、兒童安全座椅、自動(dòng)泊車(chē)等方面。智能語(yǔ)音系統(tǒng)支持聲紋識(shí)別,車(chē)主可以將自己或家人的聲音設(shè)置系統(tǒng),使得人機(jī)交互更人性化、更有溫度。用戶可自定義HALO,還增加兒童安全座椅控制功能。自動(dòng)泊車(chē)系統(tǒng)作為讓人期待,據(jù)官方消息,增加AVP園區(qū)代客泊車(chē)、機(jī)械車(chē)位自動(dòng)泊車(chē)以及VPD禮賓泊車(chē)功能。AVP旨在填補(bǔ)從公共道路到園區(qū)道路的最后一段路的智能化空白,不僅如此,車(chē)輛在移動(dòng)至停車(chē)位的過(guò)程中,車(chē)速最高能達(dá)到30km/h,有效提升效率。VPD功能主要針對(duì)在車(chē)位被占用的情況,支持車(chē)輛漫游自主尋找車(chē)位,以及車(chē)輛倒車(chē)靠邊讓行功能。以上功能都將會(huì)陸續(xù)進(jìn)行實(shí)測(cè)并開(kāi)始推廣,值得期待。
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