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二手車(chē)保險(xiǎn)沒(méi)過(guò)戶能理賠嗎

2023-12-07 16:35:51 作者:資訊小編

不可以理賠。

車(chē)險(xiǎn)理賠要分事故的種類(lèi):

1、如果是單方事故,首先要報(bào)案,然后定損,修車(chē),最后到保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。

2、如果發(fā)生雙方事故,本人全責(zé),那么就要報(bào)案,和對(duì)方一起去你的保險(xiǎn)公司或定損中心定損;然后各自修車(chē),對(duì)方把維修清單和發(fā)票給本人,可以把錢(qián)給對(duì)方,也可以去保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)完在給對(duì)方。如果是對(duì)方的全責(zé),可以去對(duì)方的保險(xiǎn)公司定損就可以了,本人的第二個(gè)的交強(qiáng)險(xiǎn)不會(huì)上浮。

3、如果發(fā)生人傷,首先報(bào)案,把人送入醫(yī)院,具體事宜在具體分析。最重要的是把醫(yī)院開(kāi)的各種票據(jù)都準(zhǔn)備好,保險(xiǎn)公司都要留底的,如果沒(méi)有保險(xiǎn)公司不給報(bào)銷(xiāo)。

車(chē)險(xiǎn)理賠原則:

車(chē)險(xiǎn)理賠工作涉及面廣,情況比較復(fù)雜。在賠償處理過(guò)程中,特別是在對(duì)汽車(chē)事故進(jìn)行查勘工作過(guò)程中,必須提出應(yīng)有的要求和堅(jiān)持一定的原則。

(一)樹(shù)立為保戶服務(wù)的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持實(shí)事求是原則

在整個(gè)理賠工作過(guò)程中,體現(xiàn)了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能作用。當(dāng)發(fā)生汽車(chē)保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人要急被保險(xiǎn)人所急,千方百計(jì)避免擴(kuò)大損失,盡量減輕因?yàn)?zāi)害事故造成的影響,及時(shí)安排事故車(chē)輛修復(fù),并保證基本恢復(fù)車(chē)輛的原有技術(shù)性能,使其盡快投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

在現(xiàn)場(chǎng)查勘,事故車(chē)輛修復(fù)定損以及賠案處理方面,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,具體問(wèn)題作具體分析,即嚴(yán)格按條款辦事,又結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)靈活處理,使各方都比較滿意。

(二)重合同,守信用,依法辦事

保險(xiǎn)人是否履行合同,就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。因此,保險(xiǎn)方在處理賠案時(shí),必須加強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定賠足;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失,不濫賠,同時(shí)還要向被保險(xiǎn)人講明道理,拒賠部分要講事實(shí)、重證據(jù)。

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