新車出廠故障怎么解決 剛買來的新車就出現(xiàn)了故障應(yīng)該如何維權(quán)
很多朋友對于新車出廠故障怎么解決和剛買來的新車就出現(xiàn)了故障應(yīng)該如何維權(quán)不太懂,今天就由小編來為大家分享,希望可以幫助到大家,下面一起來看看吧!
買了一年的新車就出故障了怎么處理
依據(jù)新的汽車三包法向4S店要求退換車輛或部件
新的汽車三包法規(guī)定:
1.家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費更換或退貨。
2.在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨,因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了兩次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,發(fā)動機(jī)、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零...樓的回答也是可以考慮的,根據(jù)汽車三包法,如果車輛出現(xiàn)嚴(yán)重安全性能故障,并經(jīng)過兩次修理無法解決,可以要求退換車輛。
總之,對于新車出現(xiàn)故障,消費者有權(quán)根據(jù)汽車三包法進(jìn)行維權(quán),要求退換車輛或部件。若由于廠家或4S店的原因?qū)е聠栴}無法解決,可以尋求消協(xié)或市場監(jiān)管局的幫助,甚至采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。希望以上信息對您有所幫助。
參考資料:新的汽車三包法
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