1、首先要看引起電瓶沒電的原因，測一下寄生電流，如果沒問題，就可以索賠一個新的。如果寄生電流超過正常值，就要先看是哪引起的，處理好，再換電瓶。兩年時間估計(jì)4s不會受理。

2、首先如果是在保的話非人為原因是4s店進(jìn)行賠付的，但是你要帶著相關(guān)證明去，4s店會進(jìn)行勘驗(yàn)，定損的。如是人為原因?qū)е碌脑?，就是需要你自己來進(jìn)行賠付了。如屬質(zhì)量非人為原因，依據(jù)保修約定到4S索賠。

3、這個是需要自己賠付的索賠不了電瓶的保質(zhì)期為6個月理論上電瓶的使用期限是3年左右，但也不是絕對的，需與實(shí)際用車情況相結(jié)合。電瓶在使用中建議注意如下幾方面：勤檢查電瓶連接線與插頭是否有松動、松動時要緊固。