淘寶輪胎退貨流程 在淘寶上買輪胎質(zhì)量可靠嗎
一、淘寶買的東西退貨的具體操作流程:
1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的“我的淘寶”,如圖所示。
2、在我的淘寶頁面中,在我的訂單欄目下點擊“待收貨”里,如下圖所示。
3、在頁面中,找到你所需要退貨退款的商品后,直接點擊進入,查看商品信息。
4、進入訂單詳情頁面后,點擊“退款”項,如下圖所示。
5、在頁面中,選擇你需要的退款類型(此例選擇退貨退款),如下圖所示。
6、根據(jù)頁面提示,填寫退款信息后,點擊“提交”,并將退還的商品寄出,輸入快遞編號。
7、如果你的信譽較高,那么淘寶會提前將退款墊付給你,否則需等店家確認收貨后,方可收到退款
二、若賣家收到退貨后仍未確認退款協(xié)議,建議積極聯(lián)系對方協(xié)商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發(fā)貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規(guī)定時間后點擊“要求客服介入處理”(退款“要求客服介入處理”介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經(jīng)成功,可在交易成功后的15天內(nèi)在已買到的寶貝中點擊“投訴維權(quán)”,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經(jīng)使用并影響二次銷售,還是需要您承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和責(zé)任。
擴展資料:
1、退貨協(xié)議達成需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,需注意關(guān)注系統(tǒng)時間。
2、點擊提交退貨信息后,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)會自動退款。
3、若拒收貨物后,誤申請了退貨退款,建議撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款。(交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán),不要直接撤銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)
4、如果退貨物流顯示賣家拒簽,將核實拒簽的原因。如果拒簽原因是買家責(zé)任,如填錯收件人信息,或者委托的物流公司不送貨,或者買家退貨破損少件等原因,將支持打款商家。
如果拒簽原因是商家責(zé)任,如賣家收件地址電話等信息錯誤導(dǎo)致無法派件,賣家表示破損少件等但未提供任何有效憑證,將支持退款買家。
參考資料:淘寶網(wǎng)_如何退貨????淘寶網(wǎng)_賣家收到退貨后拒絕退款怎么辦?淘寶退貨怎么操作?
淘寶退款退貨流程:1、登錄自己的淘寶賬號,點擊“已買到的寶貝”;2、已經(jīng)簽收的商品需要點擊“申請售后”,未確認收貨的商品需要點擊“退款退貨”;3、根據(jù)實際情況選擇退款退貨或者只退款、只退貨;4、填寫退款退貨原因并上傳圖片;5、等待賣家處理,如果賣家一直不處理,那么退款退貨期限一到淘寶系統(tǒng)會自動給用戶退款,如果賣家拒絕退款退貨,那么可以和賣家進行協(xié)商,協(xié)商不成功淘寶官方客服會介入。淘寶退款退貨注意事項:1、退款退貨需要在指定期限內(nèi)完成(一般為7天);2、申請退款退貨后,賣家將有10天的時間來處理;3、如果拒收貨物后,誤點了退款退貨選項,那么建議取消申請。資料拓展:隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。淘寶如何退貨退款流程示意圖
淘寶如何退貨退款流程示意圖如下:
操作工具:vivo X9
操作系統(tǒng):Funtouch OS 7.127
軟件:淘寶v8.2
1、打開手機淘寶,進入個人主頁后臺,點擊查看全部訂單。
2、進入全部訂單頁面,找到要退款的訂單,點擊進入。
3、已確認收貨后訂單頁面后是沒有退換選項的,只有申請售后選項,點擊進去。
4、選擇退款類型進行退貨退款即可。淘寶退貨流程是什么
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對于需要進行淘寶退貨退款的買家們來說,流程一般如下:
1. 首先我們打開手機淘寶,找到“我的訂單”選項,在點開后的界面里我們也可以找到所需要進行退貨的訂單信息。
2. 找到訂單之后,點擊訂單詳情,我們會看到有“退款”這樣的一個選項。
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3. 點擊“退款”選項,進入一個填寫退款原因的界面,而面對退款原因時我們按照實際的具體情況來進行填寫就可以了。
4. 在填寫之后,我們退貨的要求就會直接反饋給賣家,之后等待賣家同意退貨退款。
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5. 在賣家同意退貨之后,我們會收到一個退貨地址,我們在退貨的時候把商品寄到這個地址就可以了。不過還要注意的一點就是我們需要把退回的快遞單號填寫在淘寶退貨的界面哦。
6. 在商品寄出去之后,我們就可以等待賣家進行確認收貨了,當(dāng)賣家確認產(chǎn)品無誤之后,商品的款項會直接退回到我們的支付寶賬戶里面,那么退貨退款也就完成了。
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如果對于商品有什么不滿的話,我們也可以先別著急進行退款,而是先找賣家來進行協(xié)商,讓賣家來進行處理,這樣可以節(jié)省很多我們在退貨所需要花費的時間和精力。如果堅持退貨的話,那么我們也可以先直接聯(lián)系賣家,和賣家進行協(xié)商和溝通之后賣家也會更快地進行同意和處理我們的退貨申請,把退回的地址給我們,這樣我們也可以減少在等待賣家同意退貨退款方面所花費的時間和精力。淘寶退貨流程
淘寶退貨流程方法如下:
工具:手機、淘寶app。
1、首先在手機淘寶我的淘寶界面,找到并點擊我的訂單選項,如圖所示。
2、然后在我的訂單列表中,找到需要“退貨”的訂單,并點擊進入,如圖所示。
3、再然后進入訂單詳情頁面后,找到并點擊【退換】選項,如圖所示。
4、緊接著在新頁面中,可以根據(jù)實際需要選擇【僅退款】、【退貨退款】、【換貨】等服務(wù),如圖所示。
5、再然后在申請退款界面點擊退款原因,之后點擊【提交】申請,如圖所示。
6、最后已成功發(fā)起退款申請,需耐心等待商家處理結(jié)果,這也就是完整的淘寶退貨流程,如圖所示。
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