方向盤按鍵失靈有很多原因造成，汽車方向盤上的按鍵失靈可以從下述方面進(jìn)行故障排查：

1、功能性故障。一般車輛的多功能方向盤有多媒體音量的加減、藍(lán)牙手機(jī)通話、多媒體曲目的進(jìn)退等功能，這些功能發(fā)生失靈或異常時(shí)，可以手工操作中控臺(tái)的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕來驗(yàn)證是否是功能性故障。

解決辦法：及時(shí)將車送到4S店檢修系統(tǒng)功能。

2、機(jī)械性故障。按鈕屬于消耗性元器件，在使用中會(huì)發(fā)生磨損導(dǎo)致壽命縮短，不排除由于質(zhì)量和設(shè)計(jì)不合理，工藝不成熟導(dǎo)致的功能失效和質(zhì)量不可控。

解決辦法：如果是按鍵接觸不良，可以把按鍵鍵帽拆卸下來，隨后用酒精清洗一下接觸銅片上的黑色氧化物，最后安裝回鍵帽即可使用。

3、電路故障或連接器故障。按鍵都是有相應(yīng)的匹配電路和與中控的電子電氣連接的連接器、接插件等，使用環(huán)境不適造成的連接器加速氧化，線路老化，按鍵觸點(diǎn)氧化、連接器需短、虛斷路等都會(huì)導(dǎo)致按鍵失靈。

解決辦法：建議使用專用電子儀表排查電路連接是否異常。

4、氣囊游絲和按鍵接觸不靈。我們可以嘗試按一下喇叭看看是否能正常工作，如果不能的話就證明是氣囊游絲出現(xiàn)損壞。

解決辦法：更換氣囊游絲，氣囊游絲安裝涉及到拆卸方向盤，如果車主對(duì)于汽車構(gòu)造不太熟悉的話建議還是到專業(yè)的維修點(diǎn)進(jìn)行處理。

如果在路上汽車方向盤按鍵失靈，應(yīng)立即采取以下方法解決：

(1)首先應(yīng)立即抬起油門，把變速桿推入低檔位；二是均勻的拉起駐車制動(dòng)器；三是當(dāng)車速明顯降低時(shí)，踩下制動(dòng)踏板，使車輛逐漸停住。

(2)應(yīng)及時(shí)向其他車輛和行人發(fā)信號(hào)示警，如打開危險(xiǎn)警告指示燈、開前照燈、鳴喇叭并打手勢(shì)。

(3)如助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)故障，突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向很重，應(yīng)迅速松開油門，降低車速，用力操作轉(zhuǎn)向盤，并將車輛聽到適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。

(4)汽車若能保持直線行駛狀態(tài)，前方道路情況也允許保持直線行駛時(shí)，可不采取緊急制動(dòng)，應(yīng)輕踩制動(dòng)踏板，輕拉駐車制動(dòng)操縱桿，緩慢平穩(wěn)地將車停下來。

(5)在汽車處于中高速運(yùn)行時(shí)，當(dāng)方向失靈且前后輪并未完全處于一條直線時(shí)，利用制動(dòng)踏板緊急制動(dòng)，很容易造成翻車。因此，應(yīng)先拖滯、減速，后踩緊急制動(dòng)較為穩(wěn)妥。

(6)出現(xiàn)方向失靈后，不可空擋滑行，不可踩下離合器踏板，應(yīng)利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽制阻力以達(dá)到減速的目的。立即松抬加速踏板，把變速桿推入一個(gè)低擋位。