大家好，小孫將為大家講解新號(hào)碼“400”已經(jīng)上線，電話保險(xiǎn)全面升級(jí)。很多人還不知道?，F(xiàn)在讓我們來(lái)看看！

2月1日，PICC P&G公司C電子商務(wù)中心發(fā)布，新電話車險(xiǎn)號(hào)碼“4001234567”正式開通。原號(hào)碼將與新號(hào)碼同時(shí)使用，進(jìn)入6個(gè)月過(guò)渡期。同時(shí)，PICC電話車險(xiǎn)以新號(hào)碼為載體，全面升級(jí)優(yōu)化落地服務(wù)。新號(hào)碼的全面推出無(wú)疑是PICCP&G新舉措的開始。

自2009年2月運(yùn)營(yíng)以來(lái)，PICC電話車險(xiǎn)去年實(shí)現(xiàn)了9倍的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率，客戶群超過(guò)了100萬(wàn)的目標(biāo)。預(yù)計(jì)2011年將達(dá)到300萬(wàn)客戶。作為戰(zhàn)略發(fā)展的一部分，新的電話保險(xiǎn)號(hào)碼“4001234567”為PICC P&I的發(fā)展和快速增長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的支持.C.

2011年，電話車險(xiǎn)市場(chǎng)將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。4001234567號(hào)全新開通，是車險(xiǎn)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)‘品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化’服務(wù)全面升級(jí)的一環(huán)，為廣大車主和客戶帶來(lái)更加方便快捷的投保和服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，PICC P&G C公司將對(duì)電話車險(xiǎn)的4項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)和10項(xiàng)增值服務(wù)進(jìn)行梳理和優(yōu)化，努力為客戶提供高附加值的差異化服務(wù)。2011年，PICC電話車險(xiǎn)在新客戶拓展、老客戶滿意度、續(xù)保率等方面都取得了新的進(jìn)展。

解讀PICC電話車險(xiǎn)新號(hào)碼和服務(wù)的雙重升級(jí)主要涵蓋三個(gè)層面的意義。首先，新號(hào)碼“4001234567”的推出讓PICC手機(jī)更年輕、更有活力、更時(shí)尚，緊密貼合了目標(biāo)人群的年輕化趨勢(shì)，新號(hào)碼的推出更好地迎合了年輕的新市場(chǎng)；第二，由于2011年中國(guó)汽車消費(fèi)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)15%左右，仍將有2000萬(wàn)新增汽車用戶，新增市場(chǎng)巨大?！?001234567”號(hào)碼和服務(wù)的雙重升級(jí)，是PICC電話車險(xiǎn)爭(zhēng)奪新市場(chǎng)增量的重要戰(zhàn)略舉措；第三，區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)的戰(zhàn)略布局。PICC電話保險(xiǎn)旨在整合PICC P&G的渠道優(yōu)勢(shì).c在車險(xiǎn)領(lǐng)域20多年，進(jìn)行了‘流程化’和‘一體化’的梳理和運(yùn)營(yíng)。優(yōu)化交付、賠付、定損、理賠等環(huán)節(jié)，提升客戶服務(wù)效率，打造電話車險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

PICC車險(xiǎn)的服務(wù)能力和服務(wù)形象將得到全面提升。無(wú)論是基礎(chǔ)服務(wù)還是增值服務(wù)，都實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一支持。全面服務(wù)升級(jí)后，PICC P&G C有限公司將繼續(xù)站在“以客戶為中心”的立場(chǎng)上維護(hù)客戶權(quán)益，旨在為全國(guó)消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的汽車商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。