如果發(fā)生糾紛或者事故比較嚴重，先打110。有人受傷打120，車著火打119。警察錄好證據(jù)后，可以打電話給保險公司報事故理賠。

如果只是輕微蹭掉油漆，事故的責任方也是顯而易見的，雙方都沒有時間實施違法行為。雙方都可以在不造成交通擁堵的情況下解決自己的事情。如果這種小碰撞雙方都有責任的話，雙方都要各自上保險。事故發(fā)生后，立即停車，立即打開危險報警閃光燈，如果是晚上，打開示廓燈和后位燈。當車輛未撤離到安全區(qū)域時，應(yīng)在車身后方50-100米處設(shè)置警示標志，避免發(fā)生二次事故，危及自己和他人的生命安全。拍照過程中盡量從不同角度(前、后、左、右)拍照。不能只對自己受損的財物拍照，要保證照片能直觀的反映出車輛、標志標線、周圍建筑的位置。如果事故比較嚴重，自己無法處理，比如有人員傷亡，事故原因比較復(fù)雜，責任認定雙方有爭議，或者交警認為有必要處理的其他情況，應(yīng)盡快撥打122交通報警電話，向保險公司報案。如果事故中有人員傷亡，應(yīng)立即撥打120急救電話，確保傷員得到及時救治。交通事故發(fā)生后，為保障道路交通安全和車輛正常行駛，如果事故車輛能夠安全移動，當事人可以在報警并保留現(xiàn)場拍照或標記停車地點的相關(guān)證據(jù)后，將車輛移至不妨礙交通的地方等待處理。