半夜(23:00-5:00)需要滿足注冊(cè)時(shí)間半年以上，保安服務(wù)1000人以上等條件才能接單。滴滴表示，新版一鍵報(bào)警上線后，平均每天有18萬(wàn)人點(diǎn)擊頁(yè)面，其中99%以上的用戶主要知道該功能，實(shí)際撥打110的人數(shù)為個(gè)位數(shù)。在行程中，乘客在使用一鍵報(bào)警功能時(shí)，會(huì)自動(dòng)將乘客的位置和車(chē)輛信息發(fā)送給緊急聯(lián)系人。但由于客觀條件限制，暫時(shí)無(wú)法自動(dòng)同步信息給警方。我們正在和當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)積極商討解決方案。

全程錄音將于9月8日上線試運(yùn)行，錄音文件直接加密保存，確保駕乘人員隱私。7天后不會(huì)自動(dòng)刪除任何差旅爭(zhēng)議。錄音功能試運(yùn)行后，不僅對(duì)潛在的言語(yǔ)性騷擾和不文明行為具有威懾作用，而且有利于公平解決司機(jī)和乘客之間的糾紛。目前，錄音功能已覆蓋全部訂單的78.9%。建議尚未更新滴滴APP的用戶盡快更新，增加出行安全；9月4日至14日，共有698萬(wàn)人次新增緊急聯(lián)系人。為保證親友在需要時(shí)能快速與警方聯(lián)動(dòng)，及時(shí)獲取行程信息，建議用戶盡快添加緊急聯(lián)系人，使用行程分享功能；從9月4日到14日，客戶服務(wù)部的主要安全客戶數(shù)量增加了兩倍。