如果有人受傷，第一時(shí)間打120(寫(xiě)明位置、傷情、出血情況等待搶救)，然后報(bào)案，再打電話給保險(xiǎn)公司。

交通事故處理流程

1.打開(kāi)雙閃，設(shè)置三角警示牌。

2.檢查現(xiàn)場(chǎng)，拍照取證。

記住公式：拍一張看臺(tái)的全圖。站立的目的是拍攝車輛前后中間，斜拍可能會(huì)影響交警的判斷。都是拍事故車輛和環(huán)境的照片。現(xiàn)在的手機(jī)一般都有拍照功能。我們必須拍攝車道、標(biāo)線、路標(biāo)、碰撞點(diǎn)等。但是切記不要在攝影上浪費(fèi)時(shí)間。

3.撤離現(xiàn)場(chǎng)以確保安全。

如果位于交通繁忙的路段，將車輛移至路邊或應(yīng)急車道，不要妨礙交通。如有違反，可依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十三條：對(duì)應(yīng)當(dāng)自行離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)而未離開(kāi)的，交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；造成交通堵塞的，可以對(duì)駕駛員處以200元罰款；

4.咨詢

雙方應(yīng)該協(xié)商看他們是否能自己解決這個(gè)問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)書(shū)面記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、車輛損壞情況等。另外，車牌號(hào)、保險(xiǎn)單號(hào)、駕駛證號(hào)、電話號(hào)碼要一起記錄。能理賠就不用投保，避免第二年保費(fèi)上漲。

5.后續(xù)治療

事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理流程完成后，事故當(dāng)事人可以到指定的定損點(diǎn)進(jìn)行定損。車輛維修完成后，車主可以向保險(xiǎn)公司索賠。這里需要注意的是，單方責(zé)任事故需要由全責(zé)保險(xiǎn)公司定損理賠；對(duì)于同等責(zé)任的事故，雙方可以去任何一家保險(xiǎn)公司定損索賠。

輕微事故，簡(jiǎn)易程序

僅造成人員輕傷或者無(wú)爭(zhēng)議的財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，可以由交通警察適用簡(jiǎn)易程序處理，但涉嫌交通事故的除外。

(1)交通警察固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)；

交通警察根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)和當(dāng)事人、證人的敘述，記錄事故情況；

(3)確定當(dāng)事人的責(zé)任，制作交通事故認(rèn)定書(shū)，由當(dāng)事人簽字；

當(dāng)事人要求調(diào)解的，交通警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并記入調(diào)解結(jié)果，當(dāng)事人簽訂的調(diào)解協(xié)議生效；

嚴(yán)重事故，一般程序

如果事故情節(jié)嚴(yán)重，有人員傷亡，事故原因復(fù)雜，責(zé)任認(rèn)定雙方有爭(zhēng)議，不能用簡(jiǎn)易程序解決或者雙方都不愿意用簡(jiǎn)易程序解決的，需要當(dāng)事人通過(guò)一般程序解決交通事故。

1.交警調(diào)查

做好詢問(wèn)記錄。

查看現(xiàn)場(chǎng)視頻。詢問(wèn)證人

三證一單：指駕駛證、行駛證、身份證、保險(xiǎn)單。

檢測(cè)報(bào)告：指酒精檢測(cè)報(bào)告、車速檢測(cè)報(bào)告、制動(dòng)檢測(cè)報(bào)告。

2.責(zé)任處理

一方全責(zé)，另一方無(wú)責(zé)。

一方負(fù)全責(zé)，另一方負(fù)次要責(zé)任。

雙方承擔(dān)同等責(zé)任。

(如任何一方對(duì)上述三次結(jié)果不滿意，可在3天內(nèi)復(fù)檢)

責(zé)任不可分。如果一方不滿意，只能去法院起訴。

追究刑事責(zé)任，造成交通事故、故意傷害、危害公共安全等。