【太平洋汽車網(wǎng)】一般共享汽車爆胎處理流程客戶聯(lián)系平臺客服 → 上報汽車出現(xiàn)的故障 → 客服聯(lián)系保險公司或拖車公司 → 前往指定的維修點 → 由用戶負責維修費用 → 通知客服還車。

　　共享汽車爆胎之后算客戶的，因為在預約共享汽車之前，客戶與商家通常都會簽訂一份出行用車協(xié)議，而協(xié)議中也說明了，如果共享汽車在行駛中爆胎，客戶是要承擔維修的費用。

　　當共享汽車爆胎后，盡量把車停放在安全的地方，然后和平臺聯(lián)系，及時上報汽車出現(xiàn)的故障。共享汽車平臺會聯(lián)系相關的拖車公司，把汽車拖到相關維修店進行維修，而其中的費用是租戶要承擔的。

　　租戶在開始使用共享汽車之前，必須要仔仔細細地去觀察所租的車是否有異常故障，不限于檢查車輛外觀、車輛車窗、車燈、車鏡等是否有毀損或劃痕，還要檢查車輛輪胎狀況是否有鼓包、起皮破損等異?，F(xiàn)象。

　　還要檢查車輛前檔車窗右上角有無保險標、環(huán)保標、年檢標等標志。有破損的地方記得提前去拍照，以免到時候引起糾紛。

　　雖說共享汽車的使用便利了人們的出行，但其中也是有一定的缺陷。開過的人都知道，共享汽車的性能說不上多好，制動系統(tǒng)、動力什么的各方面都屬于偏下水平，短途的出行是可以的，但長途尤其是高速行駛，那么就不建議了，影響行車的安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 選車小哥）