比價(jià)優(yōu)勢又如何 互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的發(fā)展仍不易
5、UIB車險(xiǎn)
其實(shí)除了螞蟻金服、京東金融外,還有基于車掙、車寶、路比等OBD廠商的UBI車險(xiǎn),也算是另一種有別于傳統(tǒng)車險(xiǎn)的玩法。不過這種大數(shù)據(jù)的來源是基于將OBD盒子作為贈品,從而為了獲得更多的用戶數(shù)據(jù),然后企業(yè)是通過保險(xiǎn)公司返點(diǎn)的傭金去攤平OBD硬件成本,并將傭金返還給用戶以此來增加用戶粘性。不過目前階段,后裝市場的使用率還不算太高,如果OBD能成為前裝市場的新寵兒,估計(jì)這種模式的推廣會更有利。
其實(shí)從各家互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的運(yùn)營情況來看,都是基于減少理賠時(shí)間和理賠程序來著手。但互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)發(fā)展的瓶頸在于:它不會像傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司那樣在各個(gè)城市都有點(diǎn)鋪設(shè),而大多是通過在線方式來進(jìn)行“快速理賠”(這還是在責(zé)任明晰的前提下),而復(fù)雜的事故還是需要采用線下服務(wù)供應(yīng)商合作的方式來解決理賠核保等問題。
其次,盡管互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)有著成本優(yōu)勢,但是互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營成本卻是非常高的,尤其是對于還在起步階段的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù),前期的推廣、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、區(qū)域的拓展等方面都是需要大量投入的。比如,傳統(tǒng)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù),基本都是一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域的來推進(jìn),而互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)卻需要在布局的一開始就要搭建一個(gè)面對全國的業(yè)務(wù)體系,單單這點(diǎn)來說,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的構(gòu)建平臺并不輕。再加上,車險(xiǎn)核保系統(tǒng)、承保規(guī)則是否能做多全國統(tǒng)一,也還是個(gè)難題。
最后,目前的車險(xiǎn)市場被平安、人保、太平洋三家占據(jù)了67%的市場份額,而且車主在即將續(xù)保之際也會經(jīng)常被電話銷售、保險(xiǎn)公司代理人、車行、網(wǎng)銷等多個(gè)渠道“盯著”,在還沒有改變用戶的投保習(xí)慣之際,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的競爭還是相當(dāng)巨大的。
還記得在前幾年O2O市場興起的時(shí)候,各大保養(yǎng)平臺的惠利政策真是你來我往前赴后繼,小編也是下載了不少養(yǎng)車類的APP并搶到了那些極為優(yōu)惠的養(yǎng)車券、洗車券,然而真的在線下體驗(yàn)之后,大多感受都比較一般,不論店面規(guī)模,至少服務(wù)意識還未統(tǒng)一化,也正是因?yàn)槿绱?,大多平臺都是曇花一現(xiàn),留下的僅僅就那么幾家了。
所以,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)開始發(fā)展的時(shí)候,小編也有此擔(dān)憂,我們暫且拋開價(jià)格不說,出險(xiǎn)后的理賠(尤其是在有人員傷亡且責(zé)任不明確的時(shí)候)能否得到很好的解決也仍然是個(gè)問題。而這,就不是簡單的流程就能解決的,也不是簡單的通過客服電話進(jìn)行描述就能定損價(jià)格的。
再則,如今的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)也和早期的O2O保養(yǎng)平臺比較類似,仍然處于起初并不盈利的狀態(tài),而且現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的用戶基數(shù)還不夠龐大,更為現(xiàn)實(shí)的是,目前的市場現(xiàn)狀還依舊是以代理為主要渠道,要改變車主的投保習(xí)慣,可能還需要時(shí)間的磨練。
不過我們?nèi)孕枰隙ǖ氖?,互?lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的發(fā)展,對這個(gè)行業(yè)的發(fā)展還是起到了巨大的推進(jìn)作用,競爭加劇,讓利消費(fèi)者是遲早的事了。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 王曉莉)
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