中國(guó)，廣州，2019年11月25日 —— 全球性的特種材料公司伊士曼今日宣布，在廣州正式啟動(dòng)高性能膜專(zhuān)業(yè)技師培訓(xùn)體系，這是伊士曼在全新培訓(xùn)體系下針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)所定制的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)培訓(xùn)，從而進(jìn)一步提升消費(fèi)者的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

圖為伊士曼高性能膜事業(yè)部廣州培訓(xùn)基地正式揭幕

　　自進(jìn)入汽車(chē)膜行業(yè)以來(lái)，伊士曼旗下品牌始終致力于高性能產(chǎn)品的創(chuàng)新，但同時(shí)也意識(shí)到，施工是決定最終產(chǎn)品效果的重要一環(huán)。基于此，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，伊士曼著手建立全球化技術(shù)培訓(xùn)體系，目前已經(jīng)在全球建成九大培訓(xùn)基地。去年，高性能膜亞太培訓(xùn)中心在上海揭幕，此外，伊士曼已在廣州、成都、鄭州等地均設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證培訓(xùn)基地，提供更為廣泛和深入的培訓(xùn)服務(wù)。自伊士曼高性能膜進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，始終致力于根植中國(guó)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力與投入，為市場(chǎng)培養(yǎng)了數(shù)萬(wàn)名優(yōu)秀貼膜技師。

圖為伊士曼高性能膜事業(yè)部亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)王麗亞女士頒發(fā)廣州培訓(xùn)基地授權(quán)牌

　　升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)全球培訓(xùn)體系投入持續(xù)加碼

　　中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)過(guò)二十多年的高速發(fā)展，目前已成為全球最大的汽車(chē)后市場(chǎng)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年上半年豪華品牌累計(jì)銷(xiāo)量相比去年同期增長(zhǎng)了7.4%。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，伊士曼對(duì)中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行深度調(diào)研，結(jié)合中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的特征，推出切實(shí)滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。隨著革新產(chǎn)品的不斷上市，對(duì)施工人員的要求也持續(xù)升級(jí)，在這一新發(fā)布的技師培訓(xùn)體系中，引入了行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和知識(shí)儲(chǔ)備，為技師學(xué)員度身定制具有競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)體系。

圖為伊士曼高性能膜事業(yè)部廣州培訓(xùn)基地開(kāi)幕式

　　伊士曼技師培訓(xùn)體系針對(duì)不同技術(shù)水平的技師提供量身定制的專(zhuān)業(yè)課程。以龍膜為例，龍膜專(zhuān)業(yè)技師課程主要分為四個(gè)級(jí)別：藍(lán)帶、紅帶、黑帶、黑帶大師；漆面保護(hù)膜貼裝培訓(xùn)新增三星、五星、七星大師認(rèn)證體系。針對(duì)不同的級(jí)別量身打造伊士曼體系內(nèi)專(zhuān)業(yè)性的課程，學(xué)員最終需要通過(guò)理論考試加實(shí)操考核方可獲得相應(yīng)技師認(rèn)證。從標(biāo)準(zhǔn)施工流程、高品質(zhì)膜施工再到施工進(jìn)階培訓(xùn)，伊士曼旗下不同品牌都已經(jīng)陸續(xù)構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，致力于將不斷提升的服務(wù)體驗(yàn)提供給消費(fèi)者。

　　龍膜升級(jí)窗膜培訓(xùn)認(rèn)證體系，全方位保證培訓(xùn)效果：

• 　　藍(lán)帶：能按標(biāo)準(zhǔn)流程貼伊士曼常規(guī)產(chǎn)品，做到安全貼膜
• 　　紅帶：熟悉標(biāo)準(zhǔn)流程，能施工伊士曼授權(quán)店頂級(jí)產(chǎn)品，做到安全貼膜
• 　　黑帶：能施工伊士曼頂級(jí)膜、特殊車(chē)型，按照標(biāo)準(zhǔn)流程施工并展示給客戶(hù)
• 　　黑帶大師：能進(jìn)行本區(qū)域藍(lán)帶施工培訓(xùn)；能分辨投訴類(lèi)別做過(guò)濾；能講解伊士曼公司、品牌和產(chǎn)品

　　龍膜漆面保護(hù)膜(PPF)貼裝培訓(xùn)新增三星、五星、七星大師認(rèn)證體系：

• 　　三星認(rèn)證：熟練運(yùn)用PPF施工技巧，能熟練裝貼不同車(chē)型。獨(dú)立解決施工中的難點(diǎn)問(wèn)題，貼裝外觀達(dá)到三星要求
• 　　五星認(rèn)證：熟練運(yùn)用PPF施工中難點(diǎn)處理技巧，熟練掌握不同PPF之間的施工差異，掌握特殊車(chē)型的整車(chē)施工方法，裝貼外觀達(dá)到五星要求
• 　　七星認(rèn)證：理解PPF產(chǎn)品，精通施工。提升轉(zhuǎn)培訓(xùn)技巧，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　在貼膜工藝方面，伊士曼擁有專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的施工流程，例如龍膜六藝。窗膜六藝包涵護(hù)、潔、型、裁、貼、驗(yàn)；漆面保護(hù)膜六藝含裁、器、潔、貼、收、驗(yàn)。在施工工具方面，伊士曼保證為每一位技師配備專(zhuān)業(yè)施工工具，通過(guò)工具與工藝的標(biāo)準(zhǔn)化，使技師的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)得到穩(wěn)定發(fā)揮。同時(shí)，伊士曼擁有資深技藝的專(zhuān)業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，高度凝煉經(jīng)驗(yàn)與技藝，深入淺出地傳授知識(shí)，為學(xué)員提供高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　以卓越服務(wù)為目標(biāo)，不斷優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)

　　在中國(guó)，伊士曼旗下品牌的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過(guò)2000家經(jīng)銷(xiāo)商。伊士曼持續(xù)看好中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γツ杲夷坏母咝阅苣喬嘤?xùn)中心正是伊士曼持續(xù)支持高性能膜業(yè)務(wù)的一大佐證。2019年，伊士曼陸續(xù)在全國(guó)建立培訓(xùn)基地，為確保貼膜服務(wù)和質(zhì)量提供了重要保障。伊士曼堅(jiān)持為渠道客戶(hù)以及消費(fèi)者提供全面解決方案，帶來(lái)卓越體驗(yàn)。