繼福田汽車(chē)以“國(guó)典品質(zhì) 不負(fù)所托”圓滿完成中華人民共和國(guó)成立70周年慶祝大會(huì)保障任務(wù)后，福田智藍(lán)新能源汽車(chē)用戶滿意度調(diào)查顯示，其產(chǎn)品質(zhì)量滿意度在北京地區(qū)名列前茅。此舉不僅讓北京人民看到了智藍(lán)新能源汽車(chē)卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，更彰顯出福田汽車(chē)過(guò)硬的實(shí)力保障。

【福田智藍(lán)新能源汽車(chē)受到北京地區(qū)一致認(rèn)可】

　　用戶認(rèn)可 產(chǎn)品質(zhì)量滿意度北京地區(qū)霸榜

　　福田汽車(chē)藍(lán)色雙層巴士以流動(dòng)車(chē)體的形式，向廣大市民傳遞出“福田智藍(lán)新能源產(chǎn)品質(zhì)量滿意度在北京地區(qū)名列前茅”的認(rèn)證信息。此項(xiàng)認(rèn)證由專(zhuān)業(yè)的調(diào)查團(tuán)隊(duì)從今年9月上旬開(kāi)始，在眾多平臺(tái)類(lèi)公司和物流配送類(lèi)公司中選取了數(shù)10家典型用戶進(jìn)行走訪調(diào)研，從新能源物流車(chē)的用戶關(guān)注點(diǎn)、痛點(diǎn)，以及各品牌的實(shí)際表現(xiàn)層面進(jìn)行了深入交流。并對(duì)純電動(dòng)輕卡運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流公司中高層管理人員以定向邀約、典型用戶走訪和線上問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)北京地區(qū)正在運(yùn)營(yíng)的主要純電物流車(chē)（純電動(dòng)輕卡和純電動(dòng)封閉廂貨兩大類(lèi)車(chē)）品牌，進(jìn)行了用戶滿意度調(diào)查。

　　此項(xiàng)調(diào)查全面分析了福田智藍(lán)新能源汽車(chē)的運(yùn)行情況，得到了用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的一致認(rèn)可。從整車(chē)情況來(lái)看，用戶對(duì)福田智藍(lán)新能源汽車(chē)的穩(wěn)定性給予了肯定——不僅在續(xù)航里程、出勤保障方面極為可靠，而且在電池安全性、充電速度等方面也在最大范圍內(nèi)向用戶提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品護(hù)航。為了保障用戶的車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng)，福田汽車(chē)持續(xù)增加服務(wù)工程師、服務(wù)技師以及維修技師的數(shù)量，加大對(duì)服務(wù)站支持政策，強(qiáng)化提升服務(wù)站能力，真正達(dá)成救援10分鐘響應(yīng)，一般故障4小時(shí)，重大故障24小時(shí)，疑難故障72小時(shí)排除的目標(biāo)，讓用戶真正體驗(yàn)到身邊就有強(qiáng)大的用車(chē)保障。

【福田智藍(lán)新能源汽車(chē)用戶滿意度亮相北京地標(biāo)建筑】

　　純電動(dòng)物流車(chē)品質(zhì)升級(jí) 致力提供一體化綜合解決方案

　　福田智藍(lán)新能源產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查顯示，福田智藍(lán)新能源汽車(chē)以車(chē)輛穩(wěn)定性強(qiáng)、出勤率高、故障率低、冬天充電快等特點(diǎn)成為物流行業(yè)的明星產(chǎn)品。福田汽車(chē)作為全球最大的商用車(chē)企業(yè)、中國(guó)商用車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，旗下智藍(lán)新能源現(xiàn)已全面涵蓋歐馬可智藍(lán)、奧鈴智藍(lán)、圖雅諾智藍(lán)、風(fēng)景智藍(lán)、祥菱智藍(lán)等多種物流車(chē)型，精準(zhǔn)匹配電商物流、冷鏈配送、專(zhuān)用車(chē)等多領(lǐng)域、多場(chǎng)景的運(yùn)輸需求。同時(shí)，其在國(guó)內(nèi)成立的新能源產(chǎn)業(yè)基地，已具備新能源汽車(chē)動(dòng)力系統(tǒng)集成、整車(chē)性能仿真分析、電池成組、電機(jī)控制及整車(chē)控制軟件開(kāi)發(fā)等8大核心研發(fā)能力，在中輕卡、VAN類(lèi)、MPV、皮卡、大中客系列開(kāi)發(fā)新能源產(chǎn)品，為用戶提供了覆蓋整個(gè)物流運(yùn)輸場(chǎng)景的一體化綜合性解決方案。

【首批福田智藍(lán)新能源正式交付南航】

【福田智藍(lán)新能源圖雅諾高端物流用車(chē)】

　　一直以來(lái)，福田汽車(chē)在新能源領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)投入和研發(fā)能力建設(shè)，針對(duì)用戶和市場(chǎng)特點(diǎn)提供專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品定制化解決方案，滿足多樣化物流運(yùn)輸需求。以福田智藍(lán)新能源歐馬可為例，歐馬可智藍(lán)純電動(dòng)箱式物流車(chē)針對(duì)不同行業(yè)運(yùn)輸場(chǎng)景，打造定制化新能源產(chǎn)品，覆蓋航空運(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸、快遞快運(yùn)等多個(gè)場(chǎng)景。針對(duì)不同領(lǐng)域的具體需求搭配了不同的車(chē)輛配置，使車(chē)輛與運(yùn)輸場(chǎng)景完美契合，為物流企業(yè)帶來(lái)適合實(shí)際運(yùn)輸場(chǎng)景的配置組合。此外，福田新能源汽車(chē)在細(xì)分場(chǎng)景化的努力，也符合北京地區(qū)對(duì)物流行業(yè)要求。據(jù)了解，到2020年底，除冷鏈和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛外，通過(guò)辦理貨車(chē)通行證方式，允許日間通行五環(huán)以內(nèi)道路的4.5噸以下輕型物流車(chē)中純電動(dòng)貨車(chē)比例將力爭(zhēng)達(dá)到90%。

【福田智藍(lán)新能源汽車(chē)用戶滿意度傳播到海南航空大廈附近】

　　戰(zhàn)略前瞻 打造智藍(lán)汽車(chē)全方位服務(wù)保障

　　本次福田智藍(lán)新能源產(chǎn)品質(zhì)量滿意度在北京地區(qū)名列前茅的調(diào)查，隨著藍(lán)色雙層巴士一起走進(jìn)北京的地標(biāo)建筑和大街小巷，不僅助力首都交通出行，更讓智藍(lán)新能源過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力和北京人的電動(dòng)物流車(chē)形象深入人心?；厥走^(guò)往，福田汽車(chē)以“先人一步”的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局眼光，在福田智藍(lán)新能源布下關(guān)鍵一局，以新能源汽車(chē)積極助推綠色出行，此舉不僅以專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品服務(wù)于北京人民生活的方方面面，也為北京的公共交通領(lǐng)域帶來(lái)更加安全、高效、便捷的綠色出行體驗(yàn)。

　　為了更好的服務(wù)用戶，智藍(lán)新能源建立了龐大的一站式共同服務(wù)和專(zhuān)業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。前者涵蓋了智藍(lán)客車(chē)服務(wù)工程師、電池廠家、動(dòng)力系統(tǒng)等關(guān)鍵的配件廠家為用戶提供的整體服務(wù)。專(zhuān)業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)配備了專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和維修團(tuán)隊(duì)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障，在日常維保方面為用戶車(chē)輛提供了定期的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)來(lái)保障順利運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，針對(duì)突發(fā)情況設(shè)立了快速響應(yīng)機(jī)制，即由專(zhuān)人指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、反饋車(chē)輛運(yùn)維信息，針對(duì)不同車(chē)輛建立車(chē)輛服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檔案，通過(guò)實(shí)時(shí)檢查、統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤服務(wù)等，從不同層面進(jìn)行全方位的服務(wù)保障。

【福田智藍(lán)新能源汽車(chē)用戶滿意度閃耀北京大街小巷】

　　福田汽車(chē)智藍(lán)新能源產(chǎn)品質(zhì)量滿意度大調(diào)查，不僅展現(xiàn)了福田汽車(chē)在新能源領(lǐng)域的品牌形象，也讓更多人了解到其超強(qiáng)的品質(zhì)和卓越的實(shí)力。未來(lái)，智藍(lán)新能源將繼續(xù)聚合福田汽車(chē)強(qiáng)大的新能源技術(shù)、智能駕駛技術(shù)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)先科技，打造“綠色、智能、互聯(lián)”的產(chǎn)品體系，引領(lǐng)綠色城配和智慧物流的發(fā)展新標(biāo)準(zhǔn)，為多樣化的物流運(yùn)輸場(chǎng)景帶來(lái)新體驗(yàn)。