特斯拉上海超級工廠復(fù)工后如何保障產(chǎn)品質(zhì)量?
特斯拉上海超級工廠復(fù)工后保障產(chǎn)品質(zhì)量主要有以下方式。
首先是依靠“數(shù)智化”的生產(chǎn)制造控制系統(tǒng),能實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和精確追溯等功能,通過多種檢測檢具對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及標(biāo)準(zhǔn)化控制,確保質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
還有嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測環(huán)節(jié),新車下線后會有負(fù)責(zé)售后質(zhì)量管理的工作人員從物流運輸?shù)浇卉嚽皺z查再到交付后客戶使用環(huán)節(jié),全面觀察車輛質(zhì)量表現(xiàn),并關(guān)注客戶用車感受。
另外,Audit 評審檢驗以用戶角度出發(fā),對已確認(rèn)合格的整車隨機(jī)抽樣進(jìn)行人工質(zhì)量檢測,確保車輛達(dá)到質(zhì)量要求。
同時,特斯拉上海超級工廠復(fù)工后,上海市內(nèi)的許多零部件供應(yīng)商在相關(guān)部門支持下積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),保證了零部件的供應(yīng)質(zhì)量和及時性。
在疫情期間,特斯拉還推出了多種服務(wù)保障措施,如自助提車服務(wù)、“送車到家”服務(wù)、直播講車、在線遠(yuǎn)程問診等空中服務(wù),滿足消費者全生態(tài)需求。
此前針對突發(fā)事件,特斯拉也積累了相關(guān)經(jīng)驗,為保障產(chǎn)品質(zhì)量提供了支持。
此外,特斯拉有著專業(yè)的工程險隊伍進(jìn)行保障,包括建設(shè)期險等,降低了自然災(zāi)害、意外事故等風(fēng)險。而且產(chǎn)品責(zé)任保險能夠在汽車部件出現(xiàn)質(zhì)量問題或?qū)е率鹿蕰r,保障直接財產(chǎn)損失及相應(yīng)法律訴訟和召回費用。對于未來可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,網(wǎng)絡(luò)安全保險也能提供保障。
總之,特斯拉上海超級工廠通過多方面的措施和手段,保障了復(fù)工后的產(chǎn)品質(zhì)量。