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汽車 客戶 售后 投訴

汽車 客戶 售后 投訴

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汽車 客戶 售后 投訴相關(guān)資訊

汽車售后服務(wù)是什么意思

蔡金盛

2023-01-09

售后服務(wù)是商品交易的重要組成部分。商品售出后,在合理時間內(nèi)出現(xiàn)問題,商家也應(yīng)提供相應(yīng)的保障服務(wù)。那么汽車售后服務(wù)是什么意思呢?汽車售后服務(wù)負(fù)...閱讀全文>>

大境汽車|4S店長盛秘訣:用售后留住客戶,守住利潤

蔡金盛

2023-10-23

以2019年幾大經(jīng)銷商的財報數(shù)據(jù)來看,永達(dá)汽車2019年毛利為564億元,其中售后服務(wù)利潤425億元,占比70%;和諧汽車2019年全年利潤...閱讀全文>>

汽車出了什么問題是不是可以在任何一家4s店維修

蔡金盛

2023-10-13

1、異地提車出現(xiàn)質(zhì)量問題可以在本地維修。汽車出現(xiàn)問題只要是生產(chǎn)廠家指定的4S維修點,都可以保修和辦理索賠,售后方面是不受地域限制的。如果一些...閱讀全文>>

“汽車客戶之聲(VOC+)”告訴你今年哪些車企售后做的好

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智駕邦

2018-12-22

2018年12月12日,由車質(zhì)網(wǎng)和凱睿賽馳咨詢(Car Research)聯(lián)合主辦的2018中國汽車客戶之聲(VOC+)研討會暨頒獎典禮今日...閱讀全文>>

讓客戶用車無憂 寶能汽車完善新能源售后服務(wù)

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侯憲勇

2021-03-22

在新能源汽車行業(yè)欣欣向榮之際,開始慢慢的暴露出了各類問題,消費者在實際消費和體驗新能源汽車產(chǎn)品過程會遇到更多的新問題...閱讀全文>>

中消協(xié):汽車及零部件位居商品投訴量榜首

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zenghuijun

2019-01-28

近日,中國消費者協(xié)會(以下簡稱中消協(xié))發(fā)布了2018年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析,根據(jù)投訴性質(zhì)來看,售后服務(wù)問題占比29.24%,質(zhì)量問題...閱讀全文>>

汽車質(zhì)量投訴

蔡金盛

2024-01-03

如果你對汽車質(zhì)量存在問題并且想要提出投訴,以下是一些建議: 1.聯(lián)系汽車廠家:作為首要步驟,你可以直接聯(lián)系汽車的生產(chǎn)廠家或者總部,向其反映你...閱讀全文>>

汽車不給合格證怎么辦

陳亞蘭

2019-04-17

遇見此種問題最快的方法就是打電話到對應(yīng)的廠家投訴。一般廠家對4S店都會有考核,而4S店最怕的也是客戶向廠家投訴。...閱讀全文>>

理想汽車L7前機(jī)蓋多處出現(xiàn)炸漆的現(xiàn)象,車主欲求合理賠償

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汽車投訴網(wǎng)

2023-09-06

近日,一位車主李先生在汽車投訴網(wǎng)中投訴了其購買的理想汽車L7在短短兩個月內(nèi)出現(xiàn)了前機(jī)蓋多處炸漆的問題。面對這一問題,李先生向售后提出了合理的...閱讀全文>>

汽車銷售流程步驟

蔡金盛

2024-01-18

汽車銷售流程分為集客準(zhǔn)備、客戶接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、簽約成交、交車儀式和售后服務(wù)。具體流程如下:1.集客準(zhǔn)備。需要開展各種營銷...閱讀全文>>

4s店最怕客戶投訴哪去?汽車4s店最怕哪個部門

lizhu

2022-05-12

事實上,只要顧客的投訴有理有據(jù),就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個部門?,F(xiàn)在既是信息社會,也是法治社會,從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>

汽車故障代碼00601E怎么解決

蔡金盛

2024-04-28

檢查導(dǎo)線搭鐵以及總線電壓波形 10% 編程設(shè)碼 10% 更新控制單元 10% 故障通常只偶爾出現(xiàn)。注意:如果故障只是偶爾存在 (無重復(fù)修理)...閱讀全文>>

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