共享出行寒冬已至 何時(shí)才能破冰回暖
【太平洋汽車網(wǎng) 文化頻道】近年來(lái),得益于共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行得如火如荼,共享出行也就成為了頗受資本垂青的時(shí)髦話題。前有互聯(lián)網(wǎng)新貴跨界而來(lái)擴(kuò)展邊界,打造本地生活服務(wù)閉環(huán),后有傳統(tǒng)車企巨頭上演門(mén)口的“野蠻人”,從汽車制造商邁向出行服務(wù)提供商,劍指中高端專車市場(chǎng)。無(wú)數(shù)的企業(yè)投身于共享出行,勢(shì)要搶占這一風(fēng)口。
然而,2018年國(guó)內(nèi)車市久違的寒冬打破了近30年銷量持續(xù)上漲的局面,共享出行市場(chǎng)也遭遇到“倒閉潮”的沖擊。經(jīng)過(guò)前期的洗禮和市場(chǎng)的篩選,一些人活著,另一些人已然出局。盈利成為了出行企業(yè)共同的難題,虧損則是普遍現(xiàn)象。作為共享經(jīng)濟(jì)的代表性樣本,共享出行在過(guò)去一年遭遇滑鐵盧,到底錯(cuò)在了哪里?
“共享出行”一方面可滿足消費(fèi)者"求而不得"的自駕需求,另一方面也可以避免車輛閑置資源無(wú)法被有效利用帶來(lái)的浪費(fèi)。在美國(guó)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位的Uber、Lyft,“壟斷”東南亞的Grab以及國(guó)內(nèi)的滴滴出行,它們都在各自國(guó)家或地區(qū)的共享出行領(lǐng)域,擁有著絕對(duì)的份額和話語(yǔ)權(quán)。
共享出行,是指人們無(wú)需擁有車輛所有權(quán),以共享和合乘方式與其他人共享車輛,按照自己的出行要求付出相應(yīng)的使用費(fèi)的一種新興交通方式。包括以打車軟件、共享單車為代表的一大批創(chuàng)新模式。
幾年前,我國(guó)的共享出行市場(chǎng)還處于百花齊放的狀態(tài)。但隨著滴滴和快的以100%換股方式進(jìn)行合并,滴滴隨后又宣布收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)的網(wǎng)約車市場(chǎng)就呈現(xiàn)出了滴滴出行一家獨(dú)大的態(tài)勢(shì)。
盡管如此,滴滴也未能走出共享出行寒冬的怪圈。2018年,網(wǎng)上傳出滴滴持續(xù)巨額虧損,全年虧損高達(dá)109億元人民幣。2月15日,滴滴在月度全員會(huì)上宣布公司將做好過(guò)冬準(zhǔn)備,對(duì)非主業(yè)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,對(duì)業(yè)務(wù)重組帶來(lái)的崗位重疊和績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行減員,整體裁員比例占到全員的15%,涉及2000人左右。
去年下半年因?yàn)轫橈L(fēng)車安全事件被置于輿論的風(fēng)口浪尖之后,程維在一封公開(kāi)信中承認(rèn),6年來(lái)滴滴還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)盈利。2018年上半年公司整體凈虧損超過(guò)40億人民幣。滴滴出行業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)GMV(GMV指標(biāo)通常稱為網(wǎng)站成交金額,屬于電商平臺(tái)企業(yè)成交類指標(biāo))的平均抽成約為16%,絕大部分返還給了司機(jī)和乘客,公司整體對(duì)應(yīng)GMV的毛利率只有1.6%。
在順風(fēng)車上線的三年多時(shí)間里,滴滴的順風(fēng)車平均一天約90萬(wàn)單,體量驚人。雖然滴滴強(qiáng)調(diào)順風(fēng)車定位是公益,但是順風(fēng)車業(yè)務(wù)的特質(zhì)決定這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于滴滴而言是可以賺錢的業(yè)務(wù)。2018年下半年加劇的虧損很大程度上與順風(fēng)車業(yè)務(wù)關(guān)停以及網(wǎng)約車業(yè)務(wù)整改有關(guān)。此外,太多新業(yè)務(wù)的投入也被視為滴滴虧損的重要原因。
事實(shí)上,滴滴不光2018年在巨虧,滴滴從2012年成立以來(lái),一直就是以“燒錢”的方式存在。不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利,6年時(shí)間里共計(jì)燒掉了390億元!放眼全球,共享出行巨頭都面臨著虧損問(wèn)題…
據(jù)Uber公布的年報(bào),這家公司2018年全年虧損達(dá)18億美金,光是2018年第四季度的虧損就高達(dá)7.68億美金。Uber表示這是因?yàn)楣驹诋a(chǎn)品線方面的投入增加以及競(jìng)爭(zhēng)加劇所導(dǎo)致。Uber公司CEO Khosrowshahi自2017年接管Uber以來(lái),最大的任務(wù)除了扭轉(zhuǎn)公司巨大的虧損以及受損的企業(yè)形象之外,就是幫助公司上市。
為了盡早扭虧,Khosrowshahi做出一系列的“撤退”舉措:退出俄羅斯市場(chǎng);出售虧損的東南亞業(yè)務(wù)給東南亞出行巨頭Grab,換回在Grab的股份。如今,Uber已經(jīng)把送餐服務(wù)和打車業(yè)務(wù)一樣作為了其核心業(yè)務(wù)。根據(jù)第三季度的財(cái)報(bào)情況來(lái)看,Uber Eats貢獻(xiàn)了17%的收入。
作為Uber在美國(guó)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Lyft也同樣處于虧損狀態(tài)。值得一提的是,兩者都計(jì)劃在今年內(nèi)進(jìn)行上市,只是方式或許有所不同。大股東軟銀投資的Uber很可能將采用同股同權(quán)的上市方式,而Lyft則會(huì)同谷歌和Facebook一樣,采用雙重股權(quán)制度來(lái)保護(hù)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的投票權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。
東南亞同樣擁有著巨大的出行市場(chǎng)潛力。從印尼到緬甸,這一超過(guò)6億人口的市場(chǎng),移動(dòng)出行市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到250億美元。“壟斷”東南亞市場(chǎng)的Grab是東南亞第一家年收入超過(guò)10億美元的移動(dòng)出行科技公司,卻也難逃虧損的命運(yùn)。
放眼全球來(lái)看,共享出行在很多市場(chǎng)都呈現(xiàn)出一家獨(dú)大的局面,“壟斷”的背后隱藏了諸多的問(wèn)題。以滴滴出行為例,在渡過(guò)了前期的搶占市場(chǎng)階段之后,平臺(tái)的抽成比例有所提高,讓網(wǎng)約車司機(jī)有了巨大的心理落差。一家獨(dú)大的局面也使得滴滴放松了對(duì)用戶體驗(yàn)和安全監(jiān)管的要求。
正如前文所述,共享出行告別“飛馳人生”的現(xiàn)狀并不是因?yàn)樾袠I(yè)本身除了問(wèn)題,而是在于資本的運(yùn)作方式。共享出行特有的平臺(tái)屬性,使得巨頭們擁有了大量的現(xiàn)金流,變身成為資本方。滴滴從2015年到2019年,一共投資了29家公司;Uber在上市招股說(shuō)明書(shū)中,也把自己定位成一個(gè)交通運(yùn)輸和物流的全平臺(tái)公司。這些投資在短期內(nèi)并沒(méi)有辦法獲得收益,只能增加開(kāi)支。
滴滴、Uber等頭部玩家的當(dāng)下困局,正是共享出行整個(gè)行業(yè)的寫(xiě)照。對(duì)于共享出行企業(yè)而言,或許回歸共享出行本質(zhì),關(guān)注基本的商業(yè)模式,才是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。而更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入局,也將有助于市場(chǎng)的健康發(fā)展。
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