如果您想退嵐圖 free 的訂單得先搞清楚您交的是“定金”還是“訂金”。要是“訂金”通常是能退的??梢恰岸ń稹蓖似饋砭陀悬c(diǎn)難度。
建議您第一步先跟嵐圖的客服聯(lián)系把您不想購買的原因說清楚看看能不能協(xié)商著把錢退回來。比如您可能是資金有了新的安排或者又看中了其他車型。
要是客服不同意退款那您別著急可以考慮向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助讓他們幫忙協(xié)調(diào)處理。
得跟您說一下新能源汽車好多都是訂單式生產(chǎn)車輛下定鎖單后就會(huì)上生產(chǎn)線組裝這可能是退訂單困難的一個(gè)原因。
還有就是不同品牌的退訂單政策不太一樣。像嵐圖有的定金就明確規(guī)定不能退。
所以啊要是您交了嵐圖 free 的訂單又想退先嘗試跟客服好好溝通協(xié)商實(shí)在不行再去找相關(guān)部門幫忙辦法總是有的別太擔(dān)心。