車主維權(quán)有幾個(gè)步驟，請(qǐng)務(wù)必記牢： 第一步：跟涉事車企反饋，通過(guò)400或者4s店反饋，如果解決不了，繼續(xù)第二步。注意第一步要保存證據(jù)。 第二步：找國(guó)家官方投訴渠道， 全國(guó)12315平臺(tái)、 中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)、 地方的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、地方的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)！ 第三步：找權(quán)威媒體平臺(tái) 中央媒體平臺(tái)：中國(guó)網(wǎng)（中國(guó)投訴平臺(tái)） 人民網(wǎng) 新華網(wǎng) 行業(yè)媒體：中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng) 第四步：投訴平臺(tái) 中國(guó)投訴、黑貓投訴等平臺(tái) 第五步：起訴 最后，往往最有效果的是找國(guó)家官方投訴平臺(tái)和中央媒體效果是最快的。

汽車質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，可以找汽車廠家投訴、找媒體網(wǎng)站投訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁等。 汽車投訴最有效的方法： 1、投訴到汽車廠家，撥通對(duì)應(yīng)的客服熱線。汽車有質(zhì)量問(wèn)題先到廠家授權(quán)的4s店進(jìn)行檢修。如果有問(wèn)題，4s店沒(méi)有受理，再去聯(lián)系廠家； 2、通過(guò)相關(guān)媒體網(wǎng)站第三方渠道進(jìn)行投訴、反饋問(wèn)題。畢竟第三方只是充當(dāng)媒體監(jiān)督，實(shí)際情況還是要根據(jù)廠家來(lái)提供方案，4s店來(lái)實(shí)施具體的售后服務(wù)才可以好好的解決問(wèn)題； 3、目前最有效的方法是投訴到全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這個(gè)網(wǎng)站是國(guó)家市場(chǎng)來(lái)監(jiān)督管理總局的主板，是和全國(guó)各地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局直接聯(lián)系的。 如果有問(wèn)題建議在網(wǎng)上投訴，不要打電話投訴，因?yàn)榇螂娫捦对V很難用口頭去說(shuō)清楚問(wèn)題，有可能因?yàn)榻泳€員的疏忽，或者對(duì)問(wèn)題不理解，就會(huì)把投訴內(nèi)容意思簡(jiǎn)化，導(dǎo)致了投訴不成功等等。