自2001年10月1日,中國保監(jiān)會在廣東開始汽車保險費(fèi)率改革試點(diǎn)以來,由于各家保險公司可以自己厘定費(fèi)率,廣州的車險市場掀起了一輪又一輪的降價熱潮。幾家財(cái)險公司統(tǒng)一將車險費(fèi)率下調(diào)20%,“集體”試探市場;去年12月18日,初入廣州的華泰財(cái)險率先打破僵局,宣布旗下車險費(fèi)率全面下調(diào),部分費(fèi)率甚至下調(diào)55%;10余日后,平安廣州分公司借元旦之機(jī),宣布新的車險費(fèi)率,最高優(yōu)惠幅度超過60%;今年春節(jié)過后,人保、太保、華安緊隨其后紛紛跟進(jìn)“跳水”。這種自殺性的降價熱潮使各大保險公司嘗到了苦頭。人保廣東省分公司車險處處長張觀容年初表示,作為廣東車險的最大承保企業(yè),價格放開后該公司短期利潤損失嚴(yán)重,去年11月份汽車保費(fèi)收入就下降了11%,估計(jì)今年車險利潤會減少1億多元。暗扣之風(fēng)繼續(xù)吹下去,大公司受到的傷害實(shí)在難以想象。長此以往,車險行業(yè)的抗風(fēng)險能力也將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。太保今年承保的車輛較去年增加了50%,但車險保費(fèi)收入?yún)s下降了18%,再加上百分之六十多的高賠付率,車險這一塊基本上沒有利潤可言。長此以往,各保險公司的車險業(yè)務(wù)將難以為繼了。
上月21日,來自廣州7家財(cái)險公司的老總及其下屬廣州市區(qū)50多家支公司的負(fù)責(zé)人共聚一堂。廣州保險業(yè)首次行業(yè)自律“盟誓大會”拉開帷幕。 7家財(cái)險公司老總當(dāng)著廣州保監(jiān)辦與廣州保險同業(yè)公會的領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒的面,在《廣州地區(qū)機(jī)動車輛保險行業(yè)自律公約》上鄭重地簽上大名,向業(yè)內(nèi)存在的高回扣、高手續(xù)費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象宣戰(zhàn),公約將于7月1日起執(zhí)行。
《廣州地區(qū)機(jī)動車輛保險行業(yè)自律公約》采取了一些更具操作性和務(wù)實(shí)性的措施,如:
7家公司老總組成“廣州地區(qū)車輛保險協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和研究機(jī)動車輛保險業(yè)務(wù)中各種違規(guī)違法和損害投保人利益現(xiàn)象;
7家公司將抽調(diào)專人常設(shè)“執(zhí)行小組”,專責(zé)經(jīng)常性檢查一些重點(diǎn)市場,對違規(guī)者進(jìn)行罰款,將直接落實(shí)到出事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,每次最高罰款2萬元;
如果“執(zhí)行小組”中有4個成員認(rèn)定“情況嚴(yán)重”,執(zhí)行小組將上報(bào)廣州保監(jiān)辦,由后者按有關(guān)規(guī)定施以更嚴(yán)厲的處罰;
公約最初實(shí)施階段,各公司老總將每周舉行一次碰頭會,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題作出處理;
為鼓勵各界監(jiān)督,有關(guān)部門還將設(shè)立舉報(bào)電話,對開展保險業(yè)務(wù)中收受回扣、收取高額手續(xù)費(fèi)以及各種損害消費(fèi)者利益的行為進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)有功者將得到違規(guī)金額20%(不超過1萬元)的獎勵。
“領(lǐng)導(dǎo)小組”將保持每月一次的例會制度,以及時解決新問題。
筆者近日曾到廣州汽車博覽中心、廣州國際名車城和華南汽貿(mào),汽車銷售人員一致表示新車買保險都不能打折,可見得這次幾大保險公司是來真的了.但是這種現(xiàn)象能否持續(xù)下去,還有待各大保險公司的貫徹和落實(shí),我們拭目以待.
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