怎么把電動車賣給女人?比女人更懂女人
【太平洋汽車網(wǎng) 導(dǎo)購頻道】smart精靈#1(詢底價(jià)|查參配)正式上市了,圓潤可愛的風(fēng)格以及鮮艷的配色,售價(jià)來到了20萬左右,似乎非常適合女性消費(fèi)者。隨著電動車產(chǎn)品的豐富,女性細(xì)分市場這個話題又重新火熱了起來,都說女人的錢最好賺,都說女性消費(fèi)者不懂配置、不看參數(shù),如今來到電動時代,女人的錢真的會那么好賺嗎?
在傳統(tǒng)的消費(fèi)分析中,女性市場大、消費(fèi)品類多、消費(fèi)行為頻次也高于男性,最重要的是女性消費(fèi)理性度低,容易被種草、被洗腦,會產(chǎn)生難以控制的消費(fèi)行為。在汽車消費(fèi)中,理性度低則成為了主要因素,女性消費(fèi)者很容易因?yàn)閷δ硞€品牌的崇拜、營銷的種草、或?qū)ν庥^的偏好、對細(xì)節(jié)的偏執(zhí)而作出購買決定,對產(chǎn)品的性價(jià)比、功能和配置往往不會考慮過多。
針對女性消費(fèi)者購車需求,我選了三款車,smart精靈#1、歐拉芭蕾貓、大眾iD.3,從顏值、品牌和性價(jià)比三個維度,再通過簡單的調(diào)研,嘗試一下把電動車賣給女人。
女人身上的商機(jī)無非與美麗有關(guān),盡管聽似險(xiǎn)隘,卻是金科玉律。外觀對女性的影響力是非常大的,第一眼印象、眼緣、一見鐘情,姑娘們買車往往在看到第一眼時就做決定了。這讓個別品牌開始劍走偏鋒,某些車型似乎根本沒想賣給男性消費(fèi)者。
長城歐拉的貓系列,黑貓、白貓、好貓它們用銷量證明女性消費(fèi)者對貓的迷戀,雖然前兩款已經(jīng)停售了,即將上市的芭蕾貓則將這把玉女劍舞到了極致。促使長城對細(xì)分市場極致的鉆研,實(shí)際上從當(dāng)年哈佛的紅藍(lán)標(biāo)版本開始的,到后來的大狗、坦克、賽博坦克,極致的產(chǎn)品讓少部分人趨之若鶩,漲價(jià)加價(jià)產(chǎn)生了人傳人現(xiàn)象。各種各樣男人的錢都要賺,女人的錢當(dāng)然也不能放過,歐拉品牌開始瞄準(zhǔn)了女人的錢包。
選了5月20日這個節(jié)日,歐拉芭蕾貓正式開啟預(yù)售,新車共推4款車型,預(yù)售價(jià)為19.3-22.3萬元,新車將提供401km和500km兩種續(xù)航版本。極具沖擊力的復(fù)古外觀是當(dāng)今其他汽車廠商所不敢嘗試的,復(fù)刻甲殼蟲的經(jīng)典設(shè)計(jì)極具個性與辨識度,粉嫩的配色讓男生都會略感羞恥,新車將由六種色系來滿足不同女性的需求。
內(nèi)飾整體設(shè)計(jì)都偏向可愛風(fēng),設(shè)計(jì)質(zhì)感表現(xiàn)不錯,水晶切割等設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)比較到位,座椅的設(shè)計(jì)非常圓潤,在人機(jī)工程學(xué)方面對于女性駕駛員有特殊優(yōu)化。在細(xì)節(jié)方面,大尺寸的化妝鏡格外實(shí)用、SOP場景中有女神模式等預(yù)設(shè)模式滿足對車內(nèi)氛圍的需求。細(xì)節(jié)方面,愛麗絲版本主副駕駛位調(diào)節(jié)都是手動的,但可以通過選裝來升級到電動調(diào)節(jié),這是覺得女性用戶調(diào)過一次座椅就再也不會調(diào)了是吧?
駕駛方面,最重要的設(shè)定是可以在1~100%之間隨意調(diào)節(jié)油門和動能回收的相應(yīng)速度和強(qiáng)度,讓女性消費(fèi)者不會對電動車的駕駛感受有任何的不適,同時方向盤的轉(zhuǎn)向手感也比較輕盈適合女性駕駛者。但轉(zhuǎn)彎半徑表現(xiàn)一般,在挪車和停車時會有些問題。動力方面171匹馬力是偏小的,最高車速只能達(dá)到155km/h,采用磷酸鐵鋰電池,續(xù)航擁有401km和500km兩個版本,攜帶電量分別是50kWh和60kWh電。續(xù)航里程和目前競品相比是偏短的,打個7折之后,短續(xù)航版本可能跑不到300km,磷酸鐵鋰電池在冬季表現(xiàn)會比三元鋰糟糕一些。
小范圍調(diào)研來看,較為年輕的姑娘和年紀(jì)偏老的女性對于這個外觀的接受度更高,時尚是個圈如今輪到復(fù)古潮,個性化差異化的需求得到滿足,可以在社交平臺上奪人眼球也很重要;80后中生代女性對芭蕾貓不太感冒,認(rèn)為設(shè)計(jì)用料和色彩都略顯廉價(jià),她們對于品牌認(rèn)知比較清晰,對其20萬的定價(jià)表示非常不理解??偟膩碚f芭蕾貓的外觀設(shè)計(jì)對于初入社會的年輕姑娘或者品牌認(rèn)知度較低的女性消費(fèi)群體更具吸引力,而對品牌更敏感、閱歷更豐富、消費(fèi)層級更高的中生代女性消費(fèi)者吸引力不足。內(nèi)飾設(shè)計(jì)則接受度較高,大多是女性消費(fèi)者都表示很符合女性的審美。在提到動力、續(xù)航這方面數(shù)據(jù)的時候,大多數(shù)受訪女性消費(fèi)者表示無感。表明售價(jià)在20萬元左右之后,大部分表示無感,少部分可以接受,少部分無法接受,有不少女性表示不是自己出錢就無所謂。
汽車廠商設(shè)計(jì)產(chǎn)品很少只針對女性消費(fèi)群體,如果一款產(chǎn)品讓男性開著感到羞恥,路走窄了銷量往往會很難看,大多數(shù)產(chǎn)品會在部分設(shè)計(jì)上和功能上對女性消費(fèi)者做些優(yōu)化,或者增加一些配色,來爭取女性消費(fèi)者的青睞。就顏值這個問題來說,的確女性消費(fèi)者存在只認(rèn)顏值的情況,但真的讓她們自己掏腰包就會比較敏感,你騙的了她的人,可能騙不了她的錢。當(dāng)然如果不是她們自己出錢,大多數(shù)女性是無所謂的,個別反而會更加挑挑揀揀,所以芭蕾貓大多數(shù)還是要男同胞來買單的,看似瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)群體,實(shí)質(zhì)上還是瞄準(zhǔn)男同胞的錢包。
開頭說到smart精靈#1,smart作為奔馳旗下的品牌此前fortwo和forfour車型以可愛討喜的造型和小巧車身帶來的便利性,廣受女性消費(fèi)者的青睞。事實(shí)上smart無論是早期的AMT版本還是之后的換代產(chǎn)品,動力、駕駛、體驗(yàn)、隔音、舒適性各方面都表現(xiàn)一般,20多萬的售價(jià)大多靠品牌溢價(jià)支撐,但仍有許多女性消費(fèi)者趨之若鶩,在面對具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品時,女性消費(fèi)者似乎變得愿意花錢了。smart精靈#1上市公布官方指導(dǎo)價(jià)為18.16-22.66萬元,依舊是20來萬的售價(jià),這次除了smart的牌子,剩下的究竟值不值20萬呢?最重要的是對于女性消費(fèi)者來說牌子有多重要呢?
smart作為梅賽德斯-奔馳旗下品牌,此次徹底轉(zhuǎn)型純電動,外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)基本依舊由奔馳負(fù)責(zé),奔馳設(shè)計(jì)從來都是整個汽車行業(yè)的引領(lǐng)者,類似于蘋果干啥都是對的。smart精靈#1整體設(shè)計(jì)表現(xiàn)出來的成熟度和質(zhì)感從專業(yè)的角度來說不是芭蕾貓能比的,更偏向科技感的設(shè)計(jì)并不只為女性消費(fèi)者而來,男性消費(fèi)者在選擇合適的配色之后也非常適合。
內(nèi)飾也有很重的奔馳味道,運(yùn)動感科技感是smart精靈#1更注重的地方,大小兩個屏幕的設(shè)計(jì)和同為浩瀚平臺的極氪001也很像,整個車廂無實(shí)體按鈕的極簡設(shè)計(jì)符合當(dāng)下的設(shè)計(jì)潮流。最出彩的地方應(yīng)該是smart精靈#1采用了無框車門的設(shè)計(jì),在20萬元這個級別還是非常值的,未來如果推出敞篷版本會格外的出彩。
smart精靈#1是梅賽德斯-奔馳與吉利聯(lián)手打造的產(chǎn)物,采用吉利旗下的浩瀚SEA架構(gòu)打造,與極氪001采用同樣的平臺,極氪001頂配可是賣到了接近40萬。在 CLTC工況下,三款車型的續(xù)航分別為,Pure+版535km、Pro+版535km和Premium版560km,續(xù)航表現(xiàn)達(dá)到主流水準(zhǔn)沒有毛病,電池采用66度的三元鋰。
272馬力的后置電動機(jī)帶來非常強(qiáng)勁的動力體驗(yàn),最高車速達(dá)到180km/h,底盤采用前麥弗遜后五連桿獨(dú)立懸掛。新車永磁同步電機(jī)被安放在后橋上,最高功率200kW,峰值扭矩343N·m,最高車速180km/h,百公里加速時間僅為6.7s。新車搭載了66kWh的三元鋰電池組,在直流超充模式下(150千瓦,380安培),僅需不到30分鐘便可將電量由10%增至80%。另外smart精靈#1還會有一款高性能版本車型尚未正式公布,根據(jù)申報(bào)信息,新車會搭載雙電機(jī),功率分別為115/200kW,擁有專屬的運(yùn)動化套件,動力上還會更為兇猛。
小范圍調(diào)研來看,外觀方面大多數(shù)女性受訪者都比較認(rèn)可,極少部分覺得略有些笨重憨厚,內(nèi)飾設(shè)計(jì)方面所有女性受訪者都表示無感,中規(guī)中矩、沒有亮點(diǎn)、可以接受;品牌認(rèn)可度方面大部分表示她們知道smart,其中一部分知道smart屬于奔馳旗下;對于smart品牌有認(rèn)知的女性受訪者對于20萬元左右的售價(jià)表示理解,不認(rèn)識smart品牌的女性受訪者大多數(shù)也對20萬元的售價(jià)表示理解,少部分不認(rèn)可外觀的覺得不能接受這個售價(jià)。在對比了芭蕾貓和smart精靈#1的品牌、續(xù)航、動力、配置之后受訪女性消費(fèi)者都選擇smart精靈#1,特別是在得知smart屬于奔馳旗下之后;在小范圍調(diào)研中暫時沒有發(fā)現(xiàn)芭蕾貓的顏值死忠粉。
Smart精靈#1的定價(jià)就我個人而言,我覺得并不高,以smart品牌傳統(tǒng)的定位和定價(jià),這個尺寸的車型賣到25萬元一點(diǎn)毛病都沒有,當(dāng)然前提可能需要放在奔馳店里賣,這次smart將采用直銷代理模式來銷售,在線上,用戶可以通過“smart汽車”APP來或微信小程序“smart汽車+”來實(shí)現(xiàn)購車;線下,smart將采用直銷代理模式來銷售。其實(shí)smart現(xiàn)在的形式很像騰勢,奔馳設(shè)計(jì)殼子提供品牌,國內(nèi)廠商提供平臺、技術(shù)和代工,目前20萬元的定價(jià),從純技術(shù)層面來看也是很值的,這款車如果貼極氪的標(biāo)可能也是這個價(jià)了,里外里smart的品牌算是白送了;而對女性消費(fèi)者來說,品牌有時候真的很重要,買包還有鄙視鏈呢。
買車實(shí)際上是一筆很大的開銷,而且是一種純消費(fèi),也有很多女性消費(fèi)者會考慮性價(jià)比,誰愿意和錢過不去呢?已經(jīng)組建家庭的女性朋友,或者需要自己承擔(dān)購車費(fèi)用的,在購車時明顯就會更加的理性,畢竟花的是夫妻共同財(cái)產(chǎn),也會繼承來自男性那一半的理性。目前從這個價(jià)位來看,我覺得大眾的ID.3是個很不錯的選擇,從大眾的角度來說ID.3是一款類似于卡羅拉的全球產(chǎn)品,注重平臺化、高度集成化、成本控制不錯,為了銷量而來。
4月份時2022款I(lǐng)D.3也正式上市了,共推出兩款配置車型,綜合補(bǔ)貼后售16.5288-17.9288萬元。動力方面,新車依舊搭載最大功率125kW、峰值扭矩310N·m的驅(qū)動電機(jī),搭配57.3kWh的三元鋰電池組,最大續(xù)航里程為450km。
ID.3的外觀設(shè)計(jì)時代化特征比較明顯,沒有明顯SUV還是兩廂車的區(qū)分,車身造型的設(shè)計(jì)更多是為工程和空間上服務(wù),超短的前后懸?guī)砣加蛙嚥豢赡軗碛械目臻g利用率,流線型的設(shè)計(jì)更多的需要考慮風(fēng)阻系數(shù),從而對提升續(xù)航帶來幫助。外觀方面小巧的車身和萌萌的造型設(shè)計(jì)對于女性消費(fèi)者而言也是比較合適的,更中庸的定位才能把路走寬。
內(nèi)飾方面ID.3更注重科技感,采用無實(shí)體按鈕的座艙布局,視野的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出了大廠的實(shí)力,人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)可以滿足所有體型的駕駛者。用料和設(shè)計(jì)配得上這個定價(jià),不會讓人覺得廉價(jià),ID.3追求的目標(biāo)是舒適、實(shí)用、耐用。
駕駛操控方面是ID.3表現(xiàn)最好的部分,開過的人都會贊不絕口,對于產(chǎn)品的標(biāo)定和調(diào)校是這些國際大廠的底蘊(yùn)所在,“好開”是對其最高的評價(jià)。駕駛輔助和智能座艙是大眾對智能化的理解,完善的駕駛輔助系統(tǒng)讓人覺得值回票價(jià),智能化體驗(yàn)雖然達(dá)不到造車新勢力的水準(zhǔn),也好過絕大多數(shù)同價(jià)位的燃油產(chǎn)品。
小范圍調(diào)研來看,所有女性受訪者都對大眾有比較明確的認(rèn)知,對于ID.3大多表示不認(rèn)識,對于大眾的電動也基本不了解;外觀方面,大多對ID.3無感,少部分人表示不喜歡,覺得和傳統(tǒng)汽車的造型有差距,車頭過寬顯笨重,車窗過窄有些壓抑;內(nèi)飾方面,大部分依舊無感,評價(jià)中規(guī)中矩,一般覺得中控屏顯得笨重,少部分覺得有些廉價(jià),感覺像玩具車;對價(jià)格的認(rèn)知年齡偏大的女性受訪者偏向理性,但總體來說還是會受到顏值的影響,有一部分女性受訪者表示ID.3和smart的價(jià)格差距無法彌補(bǔ)顏值的差距。
在調(diào)研將三個車的外觀放在一起時,精彩的事情發(fā)生了,在smart精靈#1和芭蕾貓對比中嫌棄芭蕾貓的女性受訪者,開始覺得芭蕾貓的外觀好看了,極其嫌棄ID.3的造型。芭蕾貓的內(nèi)飾設(shè)計(jì)整體來說是女性消費(fèi)者最喜歡的,而smart精靈#1的外觀的確比較出彩,內(nèi)飾稍差。在聊天的過程中,當(dāng)你向女性受訪者們強(qiáng)調(diào)價(jià)格的時候,她們基本上會選擇無視,外觀好不好看的話題可以聊很長時間,而且她們對于自己的審美極其自信,輕易不會被說服。
本來確定這個選題的時候,大家覺得女性編輯更適合來寫?當(dāng)我做了一些調(diào)研和訪談之后,發(fā)現(xiàn)想要中立客觀的來分析女性消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,請女生自己來可能行不通。她們大部分都擁有極強(qiáng)的自我認(rèn)知,價(jià)值觀輕易不受影響,對外觀的執(zhí)著可以說是非常頑固。大部分女性消費(fèi)者雖然對顏值和品牌有著更高的要求,而對于價(jià)格和性價(jià)比不是特別敏感,所以類似芭蕾貓這樣的產(chǎn)品說不定會有那么一群擁躉,就像賽博坦克一樣,從坦克上下來的吳克比例巨高,當(dāng)然絕大多數(shù)女性消費(fèi)者還是在乎錢包的。
想要把電動車賣給女人,要比女人更懂女人,
smart精靈#1的外觀和品牌,套上芭蕾貓的內(nèi)飾和配色,
至于價(jià)格,可以再貴一些。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 洪曉峰)
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