2020 J.D. POWER中國(guó)新車質(zhì)量及汽車魅力指數(shù)中斬獲佳績(jī)
近日,Jeep指南者車型在權(quán)威消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)所發(fā)布的2020中國(guó)新車質(zhì)量研究(IQS),以及2020中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究(APEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)中,分別斬獲緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)第二(并列)和第五的出色成績(jī)。Jeep指南者的品質(zhì)與魅力雙雙脫穎而出,彰顯了廣汽菲克孜孜以求,不懈磨礪的品質(zhì)初心。
權(quán)威認(rèn)證 品質(zhì)與魅力備受肯定
2020 J.D. Power(君迪)中國(guó)新車質(zhì)量研究(IQS)重點(diǎn)考察了擁車期為2至6個(gè)月的新車車主遇到的質(zhì)量問(wèn)題,涉及9個(gè)類別的218個(gè)問(wèn)題點(diǎn)。新車質(zhì)量得分以平均每百輛車的問(wèn)題數(shù)表達(dá),得分越低,表明問(wèn)題數(shù)越少,質(zhì)量也越好。Jeep指南者車型憑借過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),榮獲緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)并列第二名的好成績(jī),廣汽菲克Jeep也以遠(yuǎn)低于主流車市場(chǎng)平均的問(wèn)題數(shù)一舉摘得該市場(chǎng)亞軍。
數(shù)據(jù)來(lái)源于2020中國(guó)新車質(zhì)量研究(IQS)
同時(shí),在2020 J.D. Power(君迪)汽車魅力指數(shù)研究中,Jeep指南者車型則奪得了緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)第五,廣汽菲克Jeep也以740分的總成績(jī)贏得了主流車市場(chǎng)第四。該研究圍繞新車的各個(gè)方面來(lái)評(píng)測(cè)車主對(duì)汽車產(chǎn)品魅力的感受與滿意程度,涉及10個(gè)車輛表現(xiàn)類別的37個(gè)要素,全方位衡量了車型吸引力,以及消費(fèi)者的用車體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)來(lái)源于2020中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究
?。ˋPEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)
無(wú)論是從專業(yè)性還是全面性上,J.D. Power的兩項(xiàng)榜單都堪稱行業(yè)權(quán)威,而Jeep指南者車型以及廣汽菲克Jeep在其中收獲的肯定也都充分證明了自身的品質(zhì)與魅力。
磨礪匠心 WCM世界級(jí)制造成就硬核實(shí)力
佳績(jī)背后,正是Jeep指南者不懈踐行的品質(zhì)承諾。一直以來(lái),廣汽菲克都將駕乘者的行車安全視為至高目標(biāo),圍繞消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化竭誠(chéng)深耕用車體驗(yàn),帶領(lǐng)消費(fèi)者開(kāi)拓更多樣的生活方式。
在車身強(qiáng)度上,Jeep選用熱成型鋼材,強(qiáng)度是普通鋼材的3-4倍。指南者AB柱等重要部位所采用的熱成型鋼強(qiáng)度高達(dá)潛艇級(jí)的1300MPa,高強(qiáng)度鋼的大面積使用為駕乘者構(gòu)建了“生存空間”的頂梁柱。同時(shí),Jeep指南者采用全自動(dòng)化焊接工藝,整車焊點(diǎn)約5000個(gè),再加上一體成型式車門,以及70項(xiàng)主被動(dòng)安全科技,從選材到工藝,從結(jié)構(gòu)到科技,這款車型都堪稱移動(dòng)的安全堡壘。
指南者的硬核品質(zhì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,而是真正深入細(xì)枝末節(jié),在各個(gè)看不到的地方用足心思、下足功夫,為用戶帶來(lái)全方位高品質(zhì)的用車體驗(yàn)。比如車漆方面,指南者采用比普通漆更耐刮擦的2K清漆,整體外觀也更平整通透,底盤更有PVC涂層助力打造全方位的“隱形鎧甲”,可有效抵擋樹(shù)枝砂石等對(duì)車身漆面的損傷,充分照顧到SUV的戶外用車特點(diǎn)。而在舒適性方面,指南者也絲毫沒(méi)有懈怠,這款車型的水冷式空調(diào)冷凝器,相較于大多數(shù)車型裝配的風(fēng)冷式冷凝器,體積更小,重量更輕,熱交換效率更高,不僅降溫更快,且無(wú)論沙塵昆蟲(chóng)等外界因素如何影響,均能長(zhǎng)時(shí)間保持優(yōu)質(zhì)的制冷效果。
作為指南者的制造工廠,亦是WCM(World Class Manufacturing世界級(jí)制造)銀牌認(rèn)證工廠,廣汽菲克廣州工廠始終以“全面貫徹WCM工作方法,打造世界級(jí)標(biāo)桿工廠”為整體目標(biāo),將“精益化”生產(chǎn)及品質(zhì)的持續(xù)提升作為重中之重的課題,致力于帶來(lái)滿足消費(fèi)者需求以及SUV用車特性的優(yōu)秀產(chǎn)品。在WCM世界級(jí)制造工廠的一流造車品質(zhì),以及廣汽菲克Jeep對(duì)于SUV制造技術(shù)的積淀和獨(dú)創(chuàng)性加持下,指南者越發(fā)受到消費(fèi)者的信賴與喜愛(ài),產(chǎn)品口碑日益攀升,從而使其在2020 J.D. Power中國(guó)新車質(zhì)量研究和汽車魅力指數(shù)研究中成功贏得佳績(jī)。
在11月5日剛剛揭曉的J.D. Power(君迪)2020中國(guó)汽車售后服務(wù)滿意度研究(CSI)報(bào)告中,廣汽菲克Jeep以766分位列主流車細(xì)分市場(chǎng)第二名。這是廣汽菲克Jeep繼在J.D. Power 2020中國(guó)新車質(zhì)量研究(IQS)以及2020中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究(APEAL,亦稱汽車魅力指數(shù)研究)榮獲優(yōu)異成績(jī)單后,再次斬獲的又一權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。
J.D. Power 2020中國(guó)汽車售后服務(wù)滿意度研究(CSI)已經(jīng)進(jìn)入第20個(gè)年頭。這項(xiàng)研究評(píng)測(cè)的是擁車期為13至48個(gè)月的車主對(duì)過(guò)去12個(gè)月內(nèi)在品牌授權(quán)經(jīng)銷店的服務(wù)經(jīng)歷的滿意度。J.D Power今年重新設(shè)計(jì)了售后服務(wù)滿意度模型,通過(guò)包括服務(wù)預(yù)約、接待與診斷、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的六大維度綜合衡量售后服務(wù)表現(xiàn),客觀全面地體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)汽車品牌售后服務(wù)的滿意程度。
面向未來(lái),Jeep指南者將繼續(xù)夯實(shí)品質(zhì)根基,修煉自身魅力,賦予年輕新勢(shì)力勇于追逐所渴望生活的強(qiáng)大信心,并帶領(lǐng)更多Jeeper領(lǐng)略世界的未知精彩。廣汽菲克Jeep也將砥礪前行,讓每一位消費(fèi)者都能充分感知Jeep領(lǐng)先的制造技術(shù),值得信賴的產(chǎn)品質(zhì)量,以及“不是所有SUV都叫Jeep”的產(chǎn)品魅力。
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