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這是一場勇氣與智慧的較量，這是一場技能與知識的融合，以精誠之心 鑄用心之名！2020年8月以來，“技藝超群 · 滿意一百”奇瑞汽車第十五屆服務(wù)技能競賽匯集了來自全國10個(gè)戰(zhàn)區(qū)共75支隊(duì)伍，歷經(jīng)2個(gè)月緊張激烈的pk，最終24支隊(duì)伍成功晉級，邁入巔峰之戰(zhàn)，群雄逐鹿，誰將脫穎而出成為王者？讓我們拭目以待！

作為奇瑞服務(wù)品牌最重要的賽事之一，服務(wù)技能競賽自2002年起歷經(jīng)了十四屆的積累沉淀，參與過總決賽賽事的專業(yè)服務(wù)人員多達(dá)千余名。臺上一分鐘臺下十年功，他們在日常服務(wù)中不斷豐富自我，最終在賽場上展露鋒芒，為行業(yè)服務(wù)人員樹立了技術(shù)服務(wù)標(biāo)桿，不斷激勵(lì)著全國各地服務(wù)人員持續(xù)精進(jìn)技藝完善服務(wù)水平，誓為用戶提供方便快捷、真誠熱情、值得信任的服務(wù)。

今年比賽詳細(xì)劃分為服務(wù)關(guān)懷師、機(jī)電技師兩大組別，制定了更加嚴(yán)苛的競賽機(jī)制，旨為選拔出真正技藝精湛的專業(yè)人才，這是奇瑞給所有用戶“技藝超群 滿意一百”的服務(wù)承諾，也是真正檢驗(yàn)奇瑞汽車品牌軟實(shí)力的關(guān)鍵。

本屆服務(wù)技能競賽的考察項(xiàng)目共分為兩部分——實(shí)操考核和理論測評。實(shí)操考核主要考察選手實(shí)際解決問題的能力，考察專業(yè)技巧的熟練程度，同時(shí)也考驗(yàn)選手結(jié)合實(shí)際情況靈活變通的能力；理論考試采用筆試的形式，主要考評選手們對于常規(guī)理論、基礎(chǔ)知識及服務(wù)技能知識的掌握情況，同時(shí)還涉及到學(xué)習(xí)能力和心理素養(yǎng)方面的評定。

致敬匠心，執(zhí)手初心，走心服務(wù)，一路相伴。奇瑞汽車歷經(jīng)二十多年風(fēng)雨歷程，一直深耕售后服務(wù)領(lǐng)域、專注服務(wù)用戶的匠心之道，用“匠人精神”實(shí)現(xiàn)了銷量和品牌上的雙重突破，這其中離不開每一位員工的支持與努力。每一次技術(shù)比武，都是一次思想、作風(fēng)和技術(shù)的交流，更是一次引導(dǎo)和深化廣大員工崗位練兵、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)的總動(dòng)員。自2002年以來，在服務(wù)技能競賽的推動(dòng)作用下，技能服務(wù)人員的學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚，逐步完善了以賽促學(xué)、以學(xué)促練、以練促用的模式，更培養(yǎng)了一大批素質(zhì)優(yōu)異、專業(yè)扎實(shí)、技藝高超的售后服務(wù)精英，并連續(xù)九年榮獲了中國汽車服務(wù)行業(yè)的最高榮譽(yù)"服務(wù)金扳手獎(jiǎng)"。

2020年金秋十月，注定將成為無數(shù)人經(jīng)久不忘的10月！奇瑞汽車第十五屆服務(wù)技能競賽總決賽即將與2020年10月21日在奇瑞汽車馬鞍山市中大4s店燃情開戰(zhàn)，究竟誰能一路過關(guān)斬將一舉奪魁？答案即將揭曉！