Jeep對自由光燒機油事件采取措施
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
坊間流傳一句話,一個男人一生如果沒有擁有過Jeep,那都是失敗的,可見jeep強大的品牌號召力和感染力,及其品牌影響力已深入人心。而Jeep全新自由光,則是主力中的主力。去年,有車友反應jeep自由光燒機油,于是廣汽菲克積極向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,并決定自2018年9月30日起,召回部分2.4L自由光、指南者汽車,共計143874輛。
jeep自由光燒機油?召回車輛免費升級
解決方案上,廣汽菲克在這次召回問題車輛進行免費升級動力系統(tǒng)控制模塊軟件及儀表軟件的同時,還啟動了客戶關懷服務,對于部分2.4L發(fā)動機機油異常消耗的車輛,予以免費發(fā)動機維修,并提供發(fā)動機終身保修服務。據(jù)悉,由于發(fā)動機維修價格昂貴,目前在市面上敢于提出對發(fā)動機采取終身質(zhì)保服務的,大概不超過5家。所以廣汽菲克這次愿意為召回車輛提供終身保修服務,也算是盡最大誠意地消除了客戶的后顧之憂。由此亦可看出,廣汽菲克對待這次召回所表現(xiàn)出來的態(tài)度,顯得極為重視和審慎。
jeep自由光燒機油?引入四驅(qū)高性能
而去年12月剛上市的新款jeep自由光,堪比換代車型,動力系統(tǒng)直接切換為渦輪增壓發(fā)動機,而且匹配業(yè)內(nèi)最強的2.0T發(fā)動機(最大扭矩高達400牛·米),不僅如此,借著這次改款,Jeep還直接引入了Trailhawk四驅(qū)高性能,與此同時新車的前后造型也大幅調(diào)整,中網(wǎng)和大燈才有了更為傳統(tǒng)的Jeep風格設計,尾門也進行全新設計,更加大氣更富中國市場的審美標準。
jeep自由光燒機油?回歸家族化設計風格
說完核心的駕控,我們還得說說Jeep自由光中期改款車型的另一大改變,那就是在造型上,它再次回歸了Jeep的家族化設計風格。其中最明顯的一點就是之前的分體式大燈改為了如今的一體式設計,實際看上去也更加的簡潔和前衛(wèi),大燈的內(nèi)部構造以及光源呈現(xiàn)也十分的具有科技感,總體上來說,它更加符合人們的主流審美。
越級的越野能力,勁爆的動力配備,全新 Jeep 自由光通過強化其產(chǎn)品優(yōu)勢的形式向這個競爭白熱化的細分市場發(fā)起挑戰(zhàn)。廣汽菲克秉持對消費者負責的態(tài)度,對自由光燒機油事件給予正面回應并召回, 同時,還提供了相應的服務:對于召回范圍內(nèi)車輛提供發(fā)動機終身保修服務;經(jīng)銷商設置綠色通道,召回車輛進店專人接待服務;對于極少部分2.4L發(fā)動機機油異常消耗的車輛予以免費發(fā)動機維修,對于發(fā)動機維修導致客戶無法使用車輛將提供交通補貼等。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 合肥01)
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