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第六章 缺陷汽車產品指令召回管理程序
第三十一條主管部門經調查、檢驗、鑒定確定特定汽車產品存在缺陷，而制造商又拒不召回的，應當及時向制造商發(fā)出指令召回通知書（見附件8）。通知制造商判定依據、結論和召回指令。對于外國制造企業(yè)生產的汽車,主管部門同時會同國家外經貿主管部門發(fā)布對缺陷車輛暫停進口的公告,海關停止辦理該類缺陷車輛的進口報關手續(xù)。
主管部門根據缺陷的嚴重程度和消除缺陷的緊急程度，依職權決定是否需要立即通報公眾有關汽車產品存在的缺陷和避免發(fā)生損害的緊急處理方法及其他相關信息。
第三十二條制造商應當在接到主管部門指令召回的通知書之日起3日內,通知銷售商停止銷售該缺陷汽車產品，在10日內向銷售商、車主發(fā)出關于主管部門通知該汽車存在缺陷的信息。
制造商對主管部門的決定等具體行政行為有異議的，可依法提請行政復議或提起行政訴訟。在行政復議和行政訴訟期間，主管部門通知中關于制造商進行召回的內容暫不實施，但制造商仍須履行前款規(guī)定的義務。
第三十三條制造商接到主管部門關于缺陷汽車產品指令召回通知書之日起10日內,向主管部門遞交符合本規(guī)定要求的缺陷汽車產品召回行動計劃書（見附件5）。
第三十四條主管部門應當在收到該缺陷汽車產品召回行動計劃書后5個工作日內將審查結果通知制造商。
主管部門批準該行動計劃書的，制造商應當在接到批準通知書之日起10日內，向銷售商、所有車主發(fā)出該召回行動計劃書，并在主管部門指定的報刊上連續(xù)刊登3期，召回期間在主管部門指定網站上持續(xù)發(fā)布。
如果主管部門未批準該召回行動計劃書，制造商應按主管部門提出的意見進行修改，并在接到通知之日起10個工作日內再次向主管部門遞交修改后的召回行動計劃書，直至主管部門批準為止。
第三十五條制造商應在發(fā)出召回行動計劃書30天內開始召回。缺陷汽車的召回一般應在90天內完成。
制造商有合理原因未能在此期限內完成召回的，應向主管部門提出延長
期限的申請,主管部門可根據制造商申請適當延長召回期限。
第三十六條制造商在召回進行中應向主管部門遞交階段性召回進展情況的報告；主管部門可根據召回的實際效果，決定制造商是否應采取更為有效的召回措施。
第三十七條對每一輛完成召回的缺陷汽車，制造商應保存符合本規(guī)定要求（見附件6）的召回記錄單。召回記錄單一式兩份，一份交車主保存，一份由制造商保存。
第三十八條制造商應當在召回完成時，或者本規(guī)定中確定的召回期限屆滿之日起10日內向主管部門遞交符合要求（見附件7）的召回結果報告。
第三十九條主管部門應對制造商遞交的召回結果報告進行審查,并在15個工作日內通知制造商審查結論。審查結論應向社會公布。
主管部門認為制造商所進行的召回未能取得應有的效果，可通知制造商再次進行召回，或依法采取其他補救措施。
如制造商對審查結論有異議，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。在行政復議或行政訴訟期間，主管部門的決定暫不執(zhí)行。
第四十條主管部門應及時公布制造商在中國境內進行的缺陷汽車召回、召回效果審查結論等有關信息，通過指定網站公布，為查詢者提供有關資料。
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