廣州市錦眾汽車(chē)貿(mào)易有限公司于3月19日再度舉辦了名為“多懂一點(diǎn),安心多一點(diǎn)”車(chē)主培訓(xùn)班,培訓(xùn)的內(nèi)容包括:新車(chē)使用注意事項(xiàng);保養(yǎng)常識(shí);行車(chē)安全;應(yīng)急處理;了解汽車(chē);索賠條例等。主講人包括擁有高級(jí)技師資格的錦眾副總經(jīng)理駱建明先生和售后總監(jiān)李志華先生。此次培訓(xùn)班的舉辦意旨在于幫助車(chē)主提高安全意識(shí),分析車(chē)主在日常生活中遇到的汽車(chē)小故障,避免車(chē)主進(jìn)入汽車(chē)保養(yǎng)誤區(qū)。
據(jù)駱建明先生介紹,廣州錦眾會(huì)經(jīng)常不定期地舉辦這一類(lèi)型的車(chē)主培訓(xùn)班,讓更多的車(chē)主不但愛(ài)車(chē),并且懂車(chē),讓汽車(chē)不但帶來(lái)了便利,并能帶來(lái)舒適的生活,不會(huì)因?yàn)槠?chē)的故障影響了車(chē)主的情緒以及生活。駱先生說(shuō),錦眾的專(zhuān)業(yè)技師會(huì)通過(guò)收集當(dāng)?shù)爻R?jiàn)的車(chē)輛故障問(wèn)題,及時(shí)補(bǔ)充到售后服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容中去,同時(shí)通過(guò)自身精湛的售后服務(wù)技術(shù)影響并帶動(dòng)錦眾售后服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
參加培訓(xùn)班的車(chē)主在提問(wèn)環(huán)節(jié)顯得十分活躍,不少車(chē)主提出了自己在駕駛汽車(chē)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,一位參加培訓(xùn)班的車(chē)主告訴記者,雖然他已經(jīng)有3年的車(chē)齡,但是以往對(duì)于汽車(chē)保養(yǎng)方面的知識(shí)都不太關(guān)注,通過(guò)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多汽車(chē)的問(wèn)題都是由于錯(cuò)誤的使用習(xí)慣造成的。另外一位新車(chē)主也表示,這類(lèi)型的培訓(xùn)是很必要的,希望錦眾日后能多舉辦這樣的培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班的車(chē)主不但每人能獲得錦眾公司送出的禮品,并參加了抽獎(jiǎng),這回錦眾的車(chē)主真是收益良多。
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