10.了解一下汽車維修企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能對(duì)您是有益的。 A.配件加價(jià)率(最高限額): 出廠價(jià)+25% 批發(fā)價(jià)+12% 進(jìn)口配件+30% B.工時(shí)費(fèi):由于企業(yè)類別差異很大,因而,工時(shí)費(fèi)差別也很大,尤其是特約維修站或?qū)P迯S,客戶在維修前可參考企業(yè)工時(shí)牌,但這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)毓ど叹中袠I(yè)管理部門備案。 C.稅率一般與服務(wù)類企業(yè)一樣,但有相當(dāng)一部分一、二類企業(yè)按增值稅計(jì)算,所以在這部分配件加價(jià)時(shí)必須扣除增值稅,以免重復(fù)收費(fèi)。 D.對(duì)于外加工費(fèi)一般含在工時(shí)費(fèi)里,不允許另外計(jì)算。 11.目前由于汽車維修企業(yè)競爭很激烈,大部分企業(yè)都以降價(jià)作為競爭手段,因而維修企業(yè)目前利潤已經(jīng)很薄,所以過分地壓價(jià)反而會(huì)適得其反。 12.隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種汽車添加劑越來越多,很多汽修廠也會(huì)給客戶使用這些產(chǎn)品,當(dāng)你的車加了添加劑以后,一定讓其在維修單上注明,以備后患。 13.對(duì)于部分進(jìn)口高檔車,由于國內(nèi)燃油品質(zhì)不高,燃油系統(tǒng)容易出現(xiàn)故障,但這部分故障一般進(jìn)行清洗、換油后即可排除。如果因此而換件那就值得研究了。 14.一般維修費(fèi)超過5000元以上,應(yīng)與修理廠除簽訂接車單(施工單)外還應(yīng)該簽訂正式維修合同。正式維修合同書,有著統(tǒng)一的規(guī)范內(nèi)容及雙方權(quán)利、義務(wù),并指出正確的處理糾紛渠道。 15.您必須向他們表示您對(duì)愛車的重視程度,不妨在送修之前將汽車室內(nèi)外都清理干凈。 16.與維修廠的業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員,甚至工人接觸時(shí)要盡量注意禮貌,千萬不要趾高氣揚(yáng),要尊重他們,要和善,這樣往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
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