居家旅行好幫手 情景式體驗(yàn)雪佛蘭My Chevy
● MyChevy緊急救援體驗(yàn)
就在蔡戰(zhàn)準(zhǔn)備開(kāi)開(kāi)心心出發(fā)時(shí),意向不到的悲催事情又再次發(fā)生了,不知道哪位“好心人”在路面上留了一個(gè)袋子,而袋子里面的則是幾個(gè)大石頭,于是蔡戰(zhàn)的愛(ài)車(chē)“小邁”的底盤(pán)與石頭來(lái)了一次親密接觸。
由于撞擊速度較大的緣故,底盤(pán)與石頭親密接觸的地方泄露了一些液體,更具儀表盤(pán)指示燈的提示蔡戰(zhàn)知道了是機(jī)油泄露,無(wú)奈的情況下只能通過(guò)MyChevy呼叫24小時(shí)救援,還好的是救援隊(duì)很快趕到,并幫蔡戰(zhàn)完成了維修。
● 總結(jié)
就目前而言,My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了車(chē)主日常用車(chē)的大部分需求,可以做到相當(dāng)于一位隨身的4S店服務(wù)顧問(wèn),隨時(shí)提供包括維修保養(yǎng)提醒、經(jīng)銷(xiāo)商信息查詢(xún)、金領(lǐng)結(jié)課堂養(yǎng)車(chē)貼士介紹、車(chē)主聚樂(lè)會(huì)活動(dòng)通知等各項(xiàng)服務(wù)。但是對(duì)于車(chē)主之間的互動(dòng)方面還需要加強(qiáng)和優(yōu)化,而且目前個(gè)別雪佛蘭的門(mén)店都還沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的設(shè)備完善,希望廠(chǎng)商能夠進(jìn)一步加快這個(gè)步驟。
MyChevy個(gè)性服務(wù)功能簡(jiǎn)介 | |||
Mychevy服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)功能 | ||
我的愛(ài)車(chē) | 個(gè)性設(shè)置保養(yǎng)提醒設(shè)置、油耗記錄、洗車(chē)指數(shù)提示,訂制專(zhuān)屬你的用車(chē)生活服務(wù) | ||
經(jīng)銷(xiāo)商導(dǎo)航 | 一目了然了解各門(mén)店聯(lián)系方式及地理位置 | ||
保養(yǎng)維修預(yù)約 | 迅速查詢(xún)、電話(huà)預(yù)約維修保養(yǎng),更加便捷迅速 | ||
24小時(shí)救援 | 異地拋錨,迅速定位找到距離最近的救援店,24小時(shí)隨時(shí)待命 | ||
金領(lǐng)結(jié)課堂 | 隨時(shí)給你最專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)知識(shí)介紹 | ||
☆ 新車(chē)使用注意事項(xiàng) | |||
☆ 行車(chē)注意事項(xiàng) | |||
☆ 突發(fā)事件處理 | |||
☆ 養(yǎng)車(chē)用車(chē)小貼士 | |||
聚樂(lè)會(huì) | 參與豐富多彩的金領(lǐng)結(jié)“聚樂(lè)會(huì)“線(xiàn)下活動(dòng),與240萬(wàn)車(chē)主成為朋友 | ||
Pass Time | 隨時(shí)與4S店內(nèi)顯示屏聯(lián)機(jī),手機(jī)變身游戲手柄,輕松度過(guò)4S店內(nèi)保養(yǎng)等待時(shí)間 |
手機(jī)小應(yīng)用,內(nèi)有大乾坤。作為業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù)APP應(yīng)用,“MyChevy”使汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)從4S店延伸到車(chē)主的手機(jī)中;未來(lái),“MyChevy”還將不斷升級(jí),“一站式“搞定車(chē)主用車(chē)的更多需求,讓便捷無(wú)憂(yōu)的有車(chē)生活觸手可及。
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