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凌志位居J.D.Power評選榜首
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出處:pcauto
責任編輯:bear
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[02-11-25 10:49]
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作者:vission
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底特律--在上星期四公布的汽車工業(yè)一項為期八年的長期跟蹤調查的結果中,在汽車耐用性和穩(wěn)定性方面,豐田汽車公司凌志豪華車部門位居榜首,而戴姆勒.克來斯勒部門的排名則下降的最多,這主要歸咎于其M級運動型多功能車的不良表現(xiàn)。
根據(jù)J.D.Power和汽車可靠性年鑒的數(shù)據(jù)顯示,在車齡為四年或五年的凌志轎車或運動型多功能車上,平均一百輛車才只出現(xiàn)159個故障,遙遙領先于汽車工業(yè)的平均水平--每一百輛車出現(xiàn)355個故障。
在對擁有1998年款汽車的30000名車主進行的問卷調查中,其結果顯示排在前五位的均為日本品牌的汽車,除了凌志外,另外四個分別是無限Infiniti、阿庫拉Acura、本田Honda和豐田Toyota。其中無限是日產汽車公司豪華車部門,而阿庫拉則是本田汽車公司的豪華轎車和運動型多功能車品牌。
在一次記者會上,這次調查的主管Brian Walters對路透社的記者說,豐田、本田和日產在汽車的可靠性方面一直都走在整個行業(yè)的前列,美國的汽車生產廠家不但沒有跟上它們的步伐,反而這種差距現(xiàn)在看來是顯得越來越大了。
在去年的排名中,梅塞德斯以每百輛車296個故障位居第十位,但是在今年的調查中,每百輛車的故障達到了364個,比去年上升了23%,這個數(shù)字甚至還高于行業(yè)的平均水平。根據(jù)低于行業(yè)平均水平將不予透露具體細節(jié)的規(guī)定,J.D.Power拒絕提供梅塞德斯在今年的具體排名等情況。
Walters說:“自從1998年引進M級運動型多功能車以后,梅塞德斯就麻煩纏身。毫不疑問,這的確是引進的一款全新的車型,但是可能是由于在一個新的工廠生產才產生了這些問題,梅塞德斯公司的人員也為保證質量耗盡了心血!
M級運動型多功能車是在1998年生產的一款全新車型,工廠位于阿拉巴馬州的塔斯卡盧薩,這是美國南部的第一家汽車工廠。M級車還是梅塞德斯的第一款豪華型運動型多功能車。J.D.Power的質量分析報告顯示,M級車自投放以來就一直出現(xiàn)有質量問題。但是Walters說現(xiàn)在的M級車的質量已經有所改進,而且他還非常希望梅塞德斯汽車的穩(wěn)定性和耐用性可以上升到行業(yè)的平均水平。
Walters還說,另外大眾公司的豪華車品牌奧迪Audi的排名也有很大的下降,在去年奧迪每百輛車平均有328個故障,今年又比去年下降了19%,也下滑到了行業(yè)的平均水平以下。
盡管根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,日本的鈴木汽車公司還處在行業(yè)的平均水平以下,但是它在今年卻取得了很大的進步,每百輛汽車的故障數(shù)量比去年減少了27%。
除了幾個日本的汽車廠商外,其它進入前十名的汽車有保時捷Porsche、別克Buick、卡迪拉克Cadillac、捷豹Jaguar和寶馬BMW。別克和卡迪拉克是通用公司僅有的兩個高于平均水平的汽車,而在去年,通用公司則有四個品牌高于平均水平。但是通用在近幾年一直在不斷的提高其產品的質量,通用公司的副總裁Bob Lutz 在九月還聲稱將在兩到三年的時間內達到豐田和本田的質量水準。
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