上汽通用五菱市場變局之下的冷靜應(yīng)對
近段時間,隨著整體汽車產(chǎn)銷量出現(xiàn)負(fù)增長,其中領(lǐng)跌的微型車市場(以交叉型乘用車為主),由于與前兩年的高歌猛進(jìn)形成鮮明對造,更引起方方面面的廣泛關(guān)注。
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,今年5月,交叉型乘用車的銷量為16萬輛,與上年同期相比(同比)下降14.14%,比4月(環(huán)比)下降14.35%。至此,交叉型乘用車已經(jīng)連續(xù)4個月出現(xiàn)同比負(fù)增長,而環(huán)比也有3個月的負(fù)增長(僅3月比有春節(jié)長假的2月略有正增長)。
在企業(yè)方面,長期領(lǐng)跑整個中國汽車企業(yè)的上汽通用五菱,產(chǎn)銷量高速增長的步伐開始放緩。
那么,到底應(yīng)該怎樣看待微型車市場的驟變,而作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的上汽通用五菱又會怎樣面對呢?
“今年,微型車市場的確出現(xiàn)了一些變化。但是,如果你仔細(xì)看一下細(xì)分市場的數(shù)據(jù),我們的市場份額不僅沒有下降,反而有一定的增長”,上汽通用五菱總經(jīng)理沈陽在上海車展期間對本報記者說。
對于微型車市場之變,上汽通用五菱高層有著特殊的理解。在一次與年輕員工的對話中,沈陽的回答直截了當(dāng):“行業(yè)的回落達(dá)兩位數(shù)以上,到4月份,回落的實際速度將會超過20%,但我早就盼著這一天的到來。前年在員工大會上我就說過,市場應(yīng)該回到一個正常的狀態(tài),蛋糕沒這么大,大家怎么分?現(xiàn)在是(微車市場)高速成長帶來的新進(jìn)入市場者要分蛋糕,同時,老的市場進(jìn)入者也在爭奪蛋糕。那我們能怎么辦?還是用心做事。”
采訪中,記者了解到,在2011年的企業(yè)發(fā)展計劃中,上汽通用五菱強調(diào):打造微型車的持續(xù)競爭力是企業(yè)的立身之本,而乘用車、海外事業(yè)是持續(xù)發(fā)展的保障;以更冷靜、更清醒的心態(tài)來修習(xí)“內(nèi)功”、以更好的狀態(tài)邁向未來是最重要的基礎(chǔ)。
沈陽認(rèn)為,經(jīng)過幾年高速成長的過程,我們該回到地上了。上汽通用五菱太順了,沒費什么力氣就得了行業(yè)第一,然后一個勁往上沖,走到了產(chǎn)能的極限。他說,上汽通用五菱實際上并不像外界說得那么神,我們只是普普通通的公司,我覺得我們僅僅是“運氣好”,這是在于大家用心做事才帶來了好運氣,而我們的用心在于專注。很多公司在進(jìn)入這個行業(yè)的時候還做了很多其他的東西,可上汽通用五菱一直專注于微車領(lǐng)域。
對于上汽通用五菱的用心做事,業(yè)界內(nèi)外都有公允的認(rèn)知。正是因為在設(shè)計、采購、生產(chǎn)、制造、裝配、市場反饋等各個環(huán)節(jié)所花費的心思和功夫,不但換來五菱之光、五菱榮光和五菱宏光的高銷量,而且贏得可靠、耐用的用戶口碑。
據(jù)企業(yè)技術(shù)人員介紹,一年多前推出的新五菱之光,是在原暢銷車型五菱之光基礎(chǔ)上進(jìn)行了48大項、1095小項的優(yōu)化改進(jìn)的結(jié)果。上市當(dāng)年,這一款車型就銷售約70萬輛,成為國內(nèi)單一車型銷量的絕對冠軍。而作為企業(yè)“次主力”車型的五菱榮光,不但在空間上贏得消費者,更在品質(zhì)提升上取得突破,去年的銷量也達(dá)到35萬輛。這兩大主力微型車產(chǎn)品的年銷量接近100萬輛,再加上近期增長勢頭很猛、月銷量已經(jīng)接近2萬輛的五菱紅光,確保上汽通用五菱有著良好的總體表現(xiàn),但企業(yè)從未放松對產(chǎn)品品質(zhì)的高要求和對產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。在2011年的上半年,上汽通用五菱更是強調(diào)以體系化來保障和提高產(chǎn)品品質(zhì)。
沈陽曾對記者說:“在市場低迷之時,企業(yè)強化內(nèi)功更是以不變應(yīng)萬變之根本。”他說,“過去幾年,我們或許習(xí)慣了被市場推著走,現(xiàn)在‘天冷了’,更要強身健體。從現(xiàn)在開始,我們要重新開始學(xué)習(xí)‘主動跑’,而且要跑得更快,我們要做比追求銷量數(shù)字更有意義的事情——更注重產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平、體系能力的提高。”
此外,上汽通用五菱還對1700余家銷售服務(wù)網(wǎng)點的店面形象、管理能力、服務(wù)水平進(jìn)行改善和提升,以實質(zhì)性的加強網(wǎng)絡(luò)競爭力,面向未來,打造具有核心競爭力的營銷體系。
1-5月,上汽通用五菱商用車累計銷售52萬輛,市場占有率是43%,領(lǐng)先第二名(三個品牌之和)近10個百分點;在20個省的市場占有率排名第一,其中有7個省的市場份額在51%以上。“我們會一如既往的按照既定步伐和節(jié)奏去穩(wěn)步推進(jìn)公司的商用車、乘用車、海外業(yè)務(wù)三大核心業(yè)務(wù)。”上汽通用五菱總經(jīng)理沈陽最后說。
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