av人摸人人人澡人人超清,日本黄网站色视频免费,香焦伊人,三级av毛片在线播放,自慰在线观看18p,超碰欧美亚洲日韩,午夜激情涩涩网

優(yōu)惠養(yǎng)車

道路救援覆蓋進口起亞全系車原創(chuàng)

2009-02-18 10:32:11 來源: PCauto 作者:zhangmei
手機看

  2009年2月12日,在上海舉行的起亞汽車全國經(jīng)銷商售后服務大會暨起亞汽車全車系道路救援簽字儀式上,起亞汽車(中國)宣布:從之前“只服務霸銳車”擴展服務至全系車型,起亞汽車(中國)全面升級道路救援服務措施。企業(yè)相關(guān)負責人表示,此次服務升級旨在進一步鞏固起亞在進口車領域的服務口碑,將“高端化”“人性化”服務引入全車系。

  記者了解到起亞汽車(中國)道路救援所包含的不僅僅只是大眾所熟知的現(xiàn)場維修和拖車服務,還有更多針對車主以及家屬、乘客的人性化的服務,包括免費五星級酒店住宿安排、送客戶返回居所(運送方式視距離而定,客戶可搭乘飛機、軟臥鋪或出租車)、免費行李運送和信息咨詢及預定等服務。

  目前起亞汽車(中國)已經(jīng)完成了相關(guān)人員培訓、設備調(diào)試等準備工作,而去年霸銳的道路救援也取得了可喜的成果。原先向霸銳車主承諾的市區(qū)內(nèi)30分種趕到現(xiàn)場的服務不但兌現(xiàn),而且平均到達時間已經(jīng)減少為27分鐘,客戶滿意度達97%。根據(jù)記者了解,北京、上海、廣州這樣的大城市普通的道路救援公司到達要40-60分鐘,平均27分鐘的到達時間體現(xiàn)了起亞汽車(中國)為提高客戶滿意度所下的決心和付出的努力。

  提供完善的售后服務一直是起亞汽車(中國)力圖打造區(qū)別于其他進口車廠商的工作重點,此次對道路救援服務進行升級更是其策略的具體表現(xiàn)。之前曾經(jīng)在進口車領域首次打出五年不限公里保修服務舉措,獲得市場的良好反響。在08年初,起亞汽車(中國)更是將售后服務提升到戰(zhàn)略高度,把08年工作中心放在建立高端服務機制,著重提高售后服務質(zhì)量上,并先后增設廣州、上海、東北及更多的地區(qū)建立多個配件供應中轉(zhuǎn)庫、加強對經(jīng)銷商培訓,并在4S店設立專家等。這些措施不但增強了起亞汽車(中國)的售后質(zhì)量,更提升了其在進口車領域的服務口碑。

  《中國進口汽車市場2008年度報告暨2009策略報告》指出,2009年進口汽車市場面臨前所未有的挑戰(zhàn),但機遇與挑戰(zhàn)并存,如果策略得當,執(zhí)行到位,有些品牌完全可能抓住時機,為下一步發(fā)展打下良好基礎。而起亞汽車(中國)相關(guān)人士也表示,2009年將是起亞汽車(中國)售后服務質(zhì)的飛躍的一年!