"瑞風、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動啟動，業(yè)內價值戰(zhàn)由此打響

　　傳統(tǒng)春節(jié)佳節(jié)前夕，江淮瑞風、瑞鷹車主將收到廠家贈送的一份"新春厚禮"。近日，國內自主品牌翹楚企業(yè)江淮汽車公司對外宣布，從2月1日起至2月15日，該公司將在全國范圍內舉行"瑞風、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動。

　　這是江淮汽車"一家親"服務品牌今年的首站活動，預計將有超過10萬車主受惠。這也將是MPV行業(yè)最大型的免費健診服務，充分彰顯了江淮汽車打造"全方位專業(yè)化、終身有保障" 體驗式服務概念的強大信心。

　　全面保障春節(jié)期間消費者放心用車

　　據(jù)介紹，江淮乘用車將聯(lián)合各地所有正式開業(yè)的4S店，對旗下瑞風、瑞鷹的所有車齡、所有車型進行一次新春免費健診服務。該活動主要針對冬季用車的特點，對車輛進行安全檢測和養(yǎng)護。免費鍵診項目如下：

　�。�1）免費檢測發(fā)動機工作狀況；
　　（2）免費檢查潤滑系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)容器及容量狀況；
　�。�3）免費檢查輪胎氣壓及磨損狀況；
　�。�4）免費檢查四輪潤滑油脂、制動間隙、蹄片磨損、油封密封狀況；
　　（5）免費檢查底盤前、后懸掛及轉向部分螺栓扭力狀況；
　�。�6）免費檢查轉向液及轉向間隙曠動狀況；
　�。�7）免費檢查燈具、電器工作狀況；
　�。�8）免費檢查油管、制動管、空調管、水管及電器線束是否存在老化、龜裂、松動、干涉現(xiàn)象。

　　通過此次健診活動，有效地降低春節(jié)期間消費者用車的故障率，為江淮汽車的客戶營造一個安全、祥和的新年。

　　另外，江淮汽車的經(jīng)銷商還將對瑞風、瑞鷹保養(yǎng)等環(huán)節(jié)提供專家建議，并對更換/添加防凍液、常規(guī)保養(yǎng)兩大服務實行打折優(yōu)惠。同時，凡參加此次活動的車主都將獲得一份精美禮品。

　　據(jù)統(tǒng)計，瑞風從2002年銷售至今累計銷量已超過10萬，因此此次"瑞風、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動將惠及全國約10萬車主，是目前MPV行業(yè)最大的服務活動。

　　全力打造"一家親"服務品牌

　　業(yè)內人士認為，今年車市競爭將更加激烈，除了產(chǎn)品的內在品質之外，專業(yè)銷售經(jīng)驗與服務意識等軟件，將成為各大廠家競爭的重要項目。作為MPV行業(yè)領軍品牌江淮瑞風更是將服務質量和對用戶的關懷提升到了一個新的高度。其中，江淮汽車去年提出的"一家親"服務品牌，成為業(yè)內的服務創(chuàng)舉，備受消費者贊譽。此次"瑞風、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動就是江淮汽車今年"一家親"服務的首站。

　　據(jù)介紹，江淮汽車推出的"一家親"服務品牌，核心內容是：全方位專業(yè)化、終身有保障的體驗式服務。全方位專業(yè)化指的是，全面專業(yè)化服務、全過程陽光服務、全天候服務保障；終身有保障指的是，終身免費健診服務活動，持續(xù)開展培訓認證、DMS支持系統(tǒng)、七步核心服務流程，把對車的維修服務提升到對人和車的關愛。

　　目前，江淮汽車擁有行業(yè)內最完善的銷售服務網(wǎng)絡，除西藏之外全國所有的省份均設有4S專營店，數(shù)量已達到110多家，而銷售服務網(wǎng)點更是高達300多家。如此完善的銷售網(wǎng)絡為用戶選擇瑞風和瑞鷹樹立信心，也為其推行各類營銷創(chuàng)舉奠定了基礎。

　　對于消費者而言，從今往后無論客戶到哪里，江淮汽車的服務都如家人般的眷顧，時刻伴隨消費者左右。