8月5日至8月20日，長城汽車在全國開展"服務(wù)感動用戶 大獎(jiǎng)體驗(yàn)激情"八月雙周服務(wù)活動。據(jù)悉，長城汽車除恪守售后服務(wù)承諾外，專題服務(wù)活動已形成了制度，持續(xù)不斷，平均每兩個(gè)月就有一次大規(guī)模活動，其范圍廣、耗資大、免費(fèi)項(xiàng)目多，讓長城汽車的用戶都能從中享受到實(shí)實(shí)在在的益處。今年這已是第四次開展類似活動。

　　這次服務(wù)項(xiàng)目主要有：對長城汽車所有用戶的車輛實(shí)施整車免費(fèi)檢查一次，主要系統(tǒng)包括空調(diào)系統(tǒng)、各種油液面、各種燈光、各密封件、離合器、 轉(zhuǎn)向系、制動系統(tǒng)性能檢查；凡進(jìn)站車輛每車填寫《抽獎(jiǎng)卡》一張，享受8月21日的各服務(wù)站的抽獎(jiǎng)活動，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置均在長城汽車特約服務(wù)站進(jìn)行公示，其中特等獎(jiǎng)1000元加油卡（限長城汽車俱樂部會員），一等獎(jiǎng)500元加油卡，二等獎(jiǎng)發(fā)動機(jī)專項(xiàng)保養(yǎng)，三等獎(jiǎng)50元工時(shí)抵用券，同時(shí)，凡是進(jìn)站客戶均能領(lǐng)到《駕駛員實(shí)用手冊》。

　　據(jù)了解，近日在中國首屆汽車服務(wù)品牌星級評選中，長城汽車一舉摘取四星級桂冠。目前四星級是這次評選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，五星級暫為空缺。良好的售后服務(wù)，對產(chǎn)品的銷售起到了良好促進(jìn)作用。今年上半年，SUV市場遭遇了前所未有的寒流，由于油價(jià)上漲等因素，許多SUV企業(yè)步履維艱，而長城汽車卻依舊保持了良好的增長勢頭，除了其產(chǎn)品自身所具備的競爭優(yōu)勢外，這與其完善的售后服務(wù)體系和處處為用戶著想的活動密不可分。