今天,轎車已成為普通
大眾“踮起腳”夠得到的生活消費品。近三年,
大眾化中端及中低端轎車細分市場增長總量超過了四倍,占轎車市場總量的74%,成為國內表現最為活躍的汽車細分市場。2004年是我國私車需求量超過50%的轉折點,以私車消費為主的汽車消費時代正在到來。
為了順應了這一市場發(fā)展趨勢,1月18日,
上海通用汽車正式宣布,傾力打造面向普通消費人群的大眾化汽車品牌——
雪佛蘭,定位為大眾化的值得信賴的國際汽車品牌。
雪佛蘭是
通用汽車全球知名汽車品牌之一,90多年來,一直以生產安全可靠的汽車產品享譽業(yè)界。
上海通用汽車將本土化設計與改造
理念融入雪佛蘭,曾擔任
君威、
凱越等車型本土化改造的泛亞汽車技術中心有限公司已經完成了對雪佛蘭車型的本土化設計與調校,穩(wěn)定的產品性能、良好的經濟性將成為雪佛蘭產品的共同特點。
上海通用汽車位于煙臺的東岳生產基地針對雪佛蘭轎車的特點,在產品規(guī)劃、生產制造、零部件采購等方面完全納入上海通用汽車的一體化管理,并使其在制造工藝、產品質量、管理模式乃至經營理念等方面保持與上海通用汽車同步的水準。
而采購體系則完全按照上海通用汽車現有標準執(zhí)行,從對供應商的考核標準,到所供應的產品的嚴格檢測,都為可靠的產品品質提供了保障,同時,也保障了消費者的根本利益。
到2005年年底,雪佛蘭經銷網絡的規(guī)模將達到近150家,其目的在于充分適應大眾化產品的消費需求,帶給消費者更多便利。
區(qū)別于上海通用汽車
別克銷售店,雪佛蘭將體現溫馨、親切的風格,使顧客有回家的感覺。比如雪佛蘭的銷售人員不著西裝,取而代之休閑裝,科學化的管理,年輕化的銷售隊伍更蘊育著雪佛蘭品牌的勃勃生機。將有70%的雪佛蘭
經銷商來自與上海通用汽車合作多年的
別克經銷商,其成熟的售前售后經驗將為首次購車的消費者提供更貼心到位的服務。
針對消費者普遍關心的售后服務以及零配件價問題,在保證“雪佛蘭配件價格將很有競爭力”的同時,更設計了叫號服務、銷售顧問、免費保養(yǎng)維護等一系列具針對性的溫馨親切的服務舉措。今后,上海通用汽車雪佛蘭售后服務中心還將給用戶更多的驚喜,做到真正為顧客著想的貼心服務。
上海通用汽車自成立以來,始終致力成為國內領先并具有國際競爭力的汽車企業(yè),其信心建立在其多品牌和全系列車型的戰(zhàn)略上,不斷創(chuàng)新和開拓新的細分市場的能力上,建立在從品牌到產品,從開發(fā)到制造,從營銷到服務整個體系的差異化競爭優(yōu)勢上。這種優(yōu)勢還將在雪佛蘭身上延續(xù)下去,使雪佛蘭必將是普通消費者的購車首選。