「營(yíng)銷」若靠脫口秀,「輸牌」何須怨老千?
「嘴強(qiáng)」不是營(yíng)銷,輸牌更需「檢討」。
當(dāng)一家車企把新品發(fā)布會(huì)開(kāi)成了行業(yè)批斗會(huì)時(shí),觀眾或許就會(huì)意識(shí)到,產(chǎn)品并不是本場(chǎng)發(fā)布會(huì)最大的亮點(diǎn)。
6月19日的新一代哈弗H6上市發(fā)布會(huì)上,曾被長(zhǎng)城汽車創(chuàng)始人魏建軍痛批營(yíng)銷不行的長(zhǎng)城汽車CGO李瑞峰開(kāi)啟了「脫口秀」模式,化身「嘴」強(qiáng)王者。
“如果牌桌上有人出老千,長(zhǎng)城就要發(fā)出預(yù)警,站出來(lái)敲桌子,甚至掀桌子。”
“低價(jià)之下豈有硬貨,長(zhǎng)城甘當(dāng)中國(guó)車市的正義斗士。”
……
一通言語(yǔ)輸出之后,本應(yīng)是當(dāng)晚主角的哈弗H6卻成了配角,李瑞峰的“金句”反而成了成了不少媒體的頭條。
「長(zhǎng)城發(fā)布會(huì)發(fā)布了什么?沒(méi)人知道,只知道他要掀桌子。」
不知道這樣的營(yíng)銷,魏建軍是否滿意。
從未見(jiàn)過(guò)火藥味如此重的發(fā)布會(huì),也從未見(jiàn)過(guò)新品顯得如此不重要的發(fā)布會(huì)??赐觊L(zhǎng)城新款哈弗H6上市發(fā)布會(huì)后,一位資深汽車從業(yè)者感嘆道。
發(fā)布會(huì)一開(kāi)始,大屏上就出現(xiàn)了七個(gè)字:“長(zhǎng)城汽車有話說(shuō)”。就當(dāng)臺(tái)下的數(shù)百家媒體以為李瑞峰要好好講講新一代哈弗H6的產(chǎn)品亮點(diǎn)時(shí),李瑞峰卻不按常理出牌。
“有人說(shuō),汽車行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),猶如一起上桌打牌,要根據(jù)自己的實(shí)力選擇是不是出牌,跟不上可以喊‘過(guò)’,等下一輪,這一點(diǎn)我舉雙手贊同。可是,中國(guó)汽車品牌是一個(gè)整體,一個(gè)符號(hào),如果桌牌上有人‘出老千’,我們就要發(fā)出預(yù)警,就要站出來(lái),‘敲桌子’,甚至‘掀桌子’。”
李瑞峰的一席話可謂火藥味兒十足,句句不提比亞迪,卻又句句都是比亞迪。因?yàn)榫驮谝恢芮暗闹袊?guó)汽車重慶論壇上,比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛就將車市競(jìng)爭(zhēng)比作“打牌”:要量力而為,不應(yīng)因一時(shí)得失而置氣或破壞規(guī)則。“有人把牌打出來(lái)了,你能跟就跟,跟不了就過(guò),不要置氣,也不要翻桌子,因?yàn)檫€有下一局。”
顯然,這一次李瑞峰就是來(lái)“敲桌子”,甚至“掀桌子”的。或許是覺(jué)得上面的發(fā)言不夠狠,他繼續(xù)說(shuō),“如果一味追求低價(jià),甚至低于成本,那么即使產(chǎn)品外表披著高科技的外衣,其低價(jià)低質(zhì)的本質(zhì)也是無(wú)法改變的……在消費(fèi)者看不到的地方偷工減料,如縮減底盤結(jié)構(gòu)、取消新能源配置、使用劣質(zhì)車身鋼板等,最終都會(huì)損害消費(fèi)者的利益。”
一番慷慨激昂的陳詞之后,等來(lái)的并不是山呼海嘯地贊美,而是網(wǎng)友們接連不斷翻起的舊賬。
前幾年第三代哈弗H6在國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中汽中心,碰撞測(cè)試嚴(yán)重翻車,車門緊鎖、安全氣囊沒(méi)彈出……
偷換芯片賊喊捉賊,藍(lán)山,梟龍降價(jià)是不是偷工減料了?
有哪家自主強(qiáng)企還能像長(zhǎng)城汽車這樣,臉不紅心不跳沒(méi)羞沒(méi)臊大搞“山寨風(fēng)”,歐拉旗下的貓系列產(chǎn)品是不是把保時(shí)捷、大眾甲殼蟲(chóng)致敬了個(gè)遍?
車企發(fā)布會(huì),別人是講技術(shù),講用料,長(zhǎng)城別出心裁,都是講友商。
今年銷量肯定暴跌,而他居功至偉,自家發(fā)布會(huì)跟菜場(chǎng)罵街一樣,這樣敗人品的事不知道是怎么想出來(lái)的。
甚至有網(wǎng)友直言,能力不行,先去小孩那桌待著。
……
僅在李瑞峰的微博下面,就有不少類似的評(píng)論。對(duì)此,李瑞峰既未刪除,也未回復(fù)。事實(shí)上,發(fā)布會(huì)結(jié)束后他并未回復(fù)網(wǎng)友的任何一條評(píng)論。這與他上個(gè)月在微博上用1500多個(gè)字回復(fù)魏建軍批評(píng)「營(yíng)銷不行」,一口一個(gè)“魏總”,形成了尷尬的對(duì)比。
一位長(zhǎng)城車主痛心地表示,你們一句句的所謂底線,只不過(guò)是在掩飾現(xiàn)在四面楚歌的境地,實(shí)際上只是更多的讓別人笑話,如果說(shuō)你們質(zhì)量好,為什么不像奇瑞那樣車輛測(cè)試呢?
當(dāng)然,不出意外,這位車主也未得到長(zhǎng)城官方的任何回應(yīng)。
更為諷刺的是,就在李瑞峰炮轟友商的第二天,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》發(fā)布了一條消息:長(zhǎng)城汽車經(jīng)銷商不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被罰。經(jīng)查,長(zhǎng)城魏牌汽車經(jīng)銷商,其在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所宣稱“魏牌高山VS騰*D9價(jià)值超67400元”等內(nèi)容,宣傳的對(duì)比數(shù)據(jù)是當(dāng)事人在網(wǎng)上找的,設(shè)計(jì)后交給廣告公司制作。由于傳播誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),被天津市西青區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款5000元。
網(wǎng)友銳評(píng):臺(tái)上說(shuō)好的行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng),怎么就變成了背地里耍小動(dòng)作?
對(duì)于長(zhǎng)城為什么炮轟比亞迪,有人說(shuō)是因?yàn)檩敿绷恕?/p>
就拿當(dāng)晚發(fā)布的哈弗H6來(lái)說(shuō),在其上市前,第三代H6綜合優(yōu)惠達(dá)數(shù)萬(wàn)元,但市場(chǎng)表現(xiàn)仍不及預(yù)期。今年5月,哈弗H6上險(xiǎn)量為9615輛,同比暴跌41.6%。作為對(duì)比,H6的競(jìng)品車型比亞迪宋Pro DM-i同月銷量21818輛,同比增長(zhǎng)67.9%。
此消彼長(zhǎng)之下,哈弗H6這位曾經(jīng)的SUV王者已經(jīng)跌至排行榜第26名。就連魏建軍在此前的直播中也強(qiáng)行挽尊,“哈弗H6雖然銷量下滑,丟掉了冠軍,但并不后悔。”
如果僅僅是哈弗H6一款車銷量滑坡,長(zhǎng)城或許還不至于這么急。但要命的是,根據(jù)長(zhǎng)城汽車6月3日發(fā)布的產(chǎn)銷快報(bào),長(zhǎng)城汽車旗下子品牌中僅有坦克實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),哈弗、歐拉、魏牌、長(zhǎng)城的銷量都同比下滑,其中魏牌更是以同比下滑了50.4%“奪得頭籌”。
橫向?qū)Ρ葋?lái)看,今年前5個(gè)月,長(zhǎng)城汽車?yán)塾?jì)銷量約為46.2萬(wàn)輛。吉利汽車同期銷量約為79萬(wàn)輛,奇瑞汽車同期銷量約為90萬(wàn)輛,比亞迪同期銷量約為127萬(wàn)輛。眼看銷量約等于老對(duì)手比亞迪的1/3,在自主品牌第一陣營(yíng)中墊底,長(zhǎng)城怎樣不急?
然而,長(zhǎng)城銷量下滑是比亞迪的錯(cuò)嗎?掀別人的桌子真的就可以挽回自己的牌局嗎?
答案顯然不是。
就拿哈弗H6來(lái)說(shuō),其銷量不佳很大程度上與其苦苦守著油車,遲遲不肯推出Hi4混動(dòng)版有關(guān)。在李瑞峰的微博下就有網(wǎng)友提議:哈弗H6放棄油車,上Hi4版,定價(jià)9.98萬(wàn)起。
事實(shí)上,就在魏建軍批哈弗不會(huì)營(yíng)銷的幾天后,哈弗品牌總經(jīng)理趙永坡就在微博表示,哈弗品牌確實(shí)沒(méi)有把H6的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和提升點(diǎn)傳播出去,沒(méi)有讓大家知道。并透露在哈弗H6搭載Hi4系統(tǒng)上,哈弗團(tuán)隊(duì)和高層領(lǐng)導(dǎo)存在一些意見(jiàn)、分歧。
具體來(lái)說(shuō),長(zhǎng)城汽車領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為Hi4技術(shù)獨(dú)一無(wú)二,一定會(huì)有大批量用戶買單,但哈弗團(tuán)隊(duì)認(rèn)為考慮到研發(fā)成本、傳播成本和產(chǎn)品效益的平衡很難保證哈弗H6的Hi4版本大賣。
但有網(wǎng)友就疑惑,為什么隔壁搭載第五代DM-i技術(shù)的比亞迪秦L就可以把價(jià)格打到9.98萬(wàn)元呢?李云飛也曾直言,為什么電池、芯片降價(jià)了,車價(jià)就不能降呢?
由此不難看出,長(zhǎng)城敗走的根本原因并不在比亞迪,而在于他自己。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),與其掀別人的桌子,倒不如認(rèn)真檢討自己。
盡管銷量一路下滑,但長(zhǎng)城仍舊有相當(dāng)?shù)膶?shí)力和潛力。遠(yuǎn)未到窮途末路,因此也無(wú)須抱著賭徒心態(tài),輸紅了眼看誰(shuí)都像在出老千。
于業(yè)內(nèi)人而言,長(zhǎng)城的技術(shù)儲(chǔ)備和對(duì)硬核技術(shù)的追求是有目共睹的,曾經(jīng)也做出過(guò)很硬核的產(chǎn)品?,F(xiàn)在的長(zhǎng)城更應(yīng)該把這份“硬氣”投入在技術(shù)研發(fā)上,而非放在嘴上。
除了技術(shù),長(zhǎng)城在海外的銷量也十分搶眼。作為第一批走出國(guó)門的中國(guó)汽車企業(yè),長(zhǎng)城汽車出海已經(jīng)有27個(gè)年頭,產(chǎn)品暢銷多個(gè)國(guó)家地區(qū)。今年前5個(gè)月,其海外銷量高達(dá)163396輛,同比增長(zhǎng)65.18%。隨著中國(guó)汽車出海規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,長(zhǎng)城汽車也大有可為。
而在比亞迪最擅長(zhǎng)的新能源方面,長(zhǎng)城汽車也并非沒(méi)有動(dòng)作。其Hi4、Hi4-T、蜂巢能源等技術(shù)均有獨(dú)到之處,尤其是和海外品牌相比,優(yōu)勢(shì)更大。而且,中國(guó)乃至世界的新能源汽車道路是越走越寬的,長(zhǎng)城大可以在自己的賽道上努力奔跑,而不是對(duì)別人指手畫(huà)腳。
回首往昔,長(zhǎng)城和比亞迪也有過(guò)甜蜜歲月。2021年4月,長(zhǎng)城汽車申請(qǐng)“登陸艦”商標(biāo),同年10月該商標(biāo)正式注冊(cè)通過(guò),11月,長(zhǎng)城汽車將該商標(biāo)無(wú)償轉(zhuǎn)讓予比亞迪。同年9月,比亞迪向長(zhǎng)城汽車免費(fèi)轉(zhuǎn)讓了“魏”商標(biāo)。因此,長(zhǎng)城汽車的高端品牌,得以由之前的“WEY”,改成了創(chuàng)始人魏建軍同姓的“魏”。
彼時(shí),擔(dān)任長(zhǎng)城汽車魏牌CEO李瑞峰還用“天下車企一家親”來(lái)形容與比亞迪互贈(zèng)商標(biāo)的關(guān)系。只是沒(méi)想到,翻臉來(lái)得如此之快。2023年8月9日,在比亞迪第500萬(wàn)輛新能源汽車下線儀式上,王傳福哽咽地喊出“我們?cè)谝黄穑攀侵袊?guó)汽車”的口號(hào)。
兩天后,長(zhǎng)城汽車CTO王遠(yuǎn)力在微博表示,“我們不要道德綁架的在一起,我們不要被裹挾著在一起,我們不要‘我跟你談法律,你跟我談感情’的在一起,商業(yè)還是要用商業(yè)的邏輯來(lái)解決,如果只是口頭上強(qiáng)調(diào)在一起,那還不如先打一架再在一起吧。”
自此,暗斗變成明爭(zhēng)。
此時(shí)此刻,歐美給我們加上了沉重的汽車關(guān)稅壁壘,日韓汽車也虎視眈眈,而我們卻還忙于內(nèi)斗。
如此這般,不免讓人想起了“皖南事變”后周恩來(lái)的一聲嘆息,“千古奇冤,江南一葉。同室操戈,相煎何急?”
但愿,悲劇不再重演。也愿長(zhǎng)城汽車這個(gè)曾經(jīng)的車圈硬漢,不要變成「嘴」強(qiáng)王者。
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