寶馬Ultimate ServiceTM——帶給消費者最不可思議的超值享受

　　寶馬1系Coupe提供寶馬特有的Ultimate ServiceTM這是一個包括了寶馬售后保養(yǎng)，道路救援及新車有限里程維護在內(nèi)的一整套服務(wù)。寶馬的帶有遠程服務(wù)的AssistTM服務(wù)也是可選的豪華套裝中一項，另外亦可單獨訂制。
寶馬的售后保養(yǎng)服務(wù)是真正意義上的免費的，涵蓋了車身絕大部分零件包括制動踏板和轉(zhuǎn)子軸承在內(nèi)的4年或是5萬英里的免費服務(wù)。

　　寶馬的道路救援服務(wù)也是同行業(yè)中首屈一指的。不僅在購后初始的四年內(nèi)是完全免費的，而且沒有里程限制。寶馬對此的承諾時間為7X24小時。覆蓋地區(qū)包括美國，加拿大等絕大部分北美洲地區(qū)。包含的事項有更換輪胎，運送汽油和被鎖車外的幫助�？梢圆扇⊥侠�，運輸?shù)确绞健７��?wù)甚至還包括旅程建議。

　　寶馬新車有限保養(yǎng)：所有的2008款寶馬乘用車都包括了其承諾的有限條件保養(yǎng)，包括新車4年/5萬英里全車保養(yǎng)及12年不限里程的防穿刺保養(yǎng)。

　　寶馬的AssistTM為消費者提供道路行駛時安全及便利方面的服務(wù)。新的Peace Of Mind的服務(wù)，這是包括在豪華套裝里面的一項，可單獨要求。寶馬是目前唯一的一家汽油廠商于四年無償提供這項服務(wù)的。而其它廠商均只免費一年。

　　寶馬AssistTM于車內(nèi)的裝備有GPS定位系統(tǒng)和免提功能，如遇緊急情況或是要求其它服務(wù)均可通過中控臺上按鈕一鍵完成。寶馬的AssistTM系統(tǒng)會自動把當前車輛所在的位置和車輛信息發(fā)送到寶馬的AssistTM回復(fù)中心。馬上就會有一名回復(fù)專家與乘客聯(lián)系，處理緊急情況，并聯(lián)系道路救援中心或是其他的事故處理機構(gòu)。而且遇到嚴重事故的話這套系統(tǒng)還會自動地與中心取得聯(lián)系。另外這套AssistTM還包括遙控車門解鎖和被盜車輛恢復(fù)服務(wù)，可以節(jié)省車主的時間與金錢。

　　當一輛車子有某項服務(wù)的需求時遠程服務(wù)系統(tǒng)會自動地與寶馬的中心聯(lián)系。這可幫助服務(wù)人員預(yù)先了解車主的要求并準備出相應(yīng)的零件。

　　寶馬的AssistTM服務(wù)的享受者可以到寶馬的AssistTM 便利計劃（額外交納199美元/年）進行注冊，這樣還能獲得更多的服務(wù)，從旅行計劃到用餐就宿，從購物到定票，還有其他諸如方向求助，道路交通信息及天氣預(yù)報。選定的目的地和電話號碼可能直接發(fā)送到導(dǎo)航系統(tǒng)和藍牙移動電話上。這些都僅需一鍵操作。便利計劃還包括重要電話存諸，這項服務(wù)是防止忘記把電話帶進車上，或是應(yīng)對電池沒電的情況。在按下SOS后，立刻就會一位寶馬AssistTM的回復(fù)專家5分鐘內(nèi)與駕駛者取得聯(lián)系，不過每年只有四次機會。

　　同之前的車型一樣，寶馬的AssistTM系統(tǒng)包括藍牙免提電話系統(tǒng)，帶有免提的電話本數(shù)據(jù)庫，可以通過方向盤上的控制鍵以名字或是號碼方式進行檢索。當然要想使用此項服務(wù)要匹配藍牙手機。
有公德心的性能表現(xiàn)

　　寶馬一直努力把他們的車子及其他產(chǎn)品向著更環(huán)保的方向發(fā)展。他們把寶馬汽車采用環(huán)保高效的材料及控制排放等要求都列入了設(shè)計與開發(fā)計劃之中。根據(jù)環(huán)保的要求選擇材料；盡量多地采用可回收的材料；減少CFC類排放物的排放，減少產(chǎn)品上有害材料的出現(xiàn)；持續(xù)研發(fā)新能源車型。切實的一些成果包括：水性漆料涂裝及粉體涂裝技術(shù)；回收汽車保險杠覆層用于其他車身部件；氫動力汽車；大量的設(shè)計與工程技術(shù)幫助寶馬汽車更好地為車主服務(wù)。